加拿大外贸
今天收到客户邮件说有几票的货款汇过来了。之前被告知过油一票洗标除了问题，客人要求有$1215.49 的charge back ，然后我邮件过去问客户要洗标照片，又查了订单，发现订单上给的洗标就不对STYLE#错了，我问他是不是这个原因，没有得到回复。今天的付款包括这票，是全额付款的，但是他说会在以后的发票中作调整。 we got the charge back from the customer total at $1215.49 for the incorrect care label info. We suggest if we could split the cost, and will adjust accordingly in the next payment. 其中的We suggest if we could split the cost，是什么意思啊？是希望我们平摊这$1215.49 ，还是什么意思啊！ 英语不太好，怕会错了意思，请大家指教啊[ 本帖最后由 Frank.Brown 于 2010-8-26 21:39 编辑 ]
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对的，是分摊成本的意思。
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分摊成本，并在下一笔订单上弥补。。
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LZ 最好还是问一下客户 是不是这个意思
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一人一半，在下次付款中调整
顺便补一句，要是客人本身给的资料是错了，就坚决不要一人一半，关你们什么事，自己给的资料是错的话。
[ 本帖最后由 cody3008 于 2010-8-27 10:49 编辑 ]
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老外要跟你们分摊 成本哪！
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分摊成本，在一票订单中调整。
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老外有点心虚......
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是的，我觉得是资料给错了，我问他要照片都不给。其实资料我们是有的我就是想提醒他一下
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是客户的客户的罚款啊！
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平摊费用,或者在下次订单的货款中扣除。
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