加拿大外贸
我们这有个客户这是第二次来我们厂下单, 他们的货物是要去挪威,但是我们选了便宜的船公司, 所以是先经丹麦再到挪威, 船期比较慢这一次我们仍然选了和第一单同一个船公司, 所以遭到客人的投诉了, 因为他们这票货是要赶圣诞节的, 他怕赶不上, 现在我要告诉他的情况是: 我们会联系货代, 请他们在清关方面尽量减少时间, 让货物尽快到达他们那, 而且关于这次走货我们的文件会使用电放的方式, 所以不会出现上单遇到的情况, ( 总之说好话, 让他们先宽宽心, 表达我们会尽量解决的态度)
[ 本帖最后由 Hir★灬筱柒 于 2010-11-16 20:21 编辑 ]
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Rest assured, we'll contact the forwarder immediately to notify them to complete custom clearance
in the shortest. We will telex release the goods in order not to make the same mistake as we did last time.
FYI
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谢谢了,感激不尽!
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