加拿大进出口外贸救命啊 被客人骂死了



加拿大外贸

求高手帮忙翻译下 谢谢
Dear Tiffany ,

how r u ? i hope u are in a good health.
we have some notes for the yellow part mold u must know and tell to the manufacturer of this mold if he is  mr ruan :

1- it is shame to make the pen which form the core of the part which control the water flow with brass which can be scratched so easily when plastic get into it and got stuck how can i get the plastic out without i scratch or damage the pen ?????? i never c this
this mold to make millions of pieces not to make just samples.
plz send me new steel pens + 2 extra pcs.

2- when we tested the mold the recycled part never come out and it must be come out with hand because the ejector plate never get back to its position and ejecting and it stand still high with about 4 : 5 mm despite the springs because :
   a- the 4 pens which come through the ejector plate 2 pens of them never move smoothly u only can move by hammer .
   b- the pens which come through the ejector plate and the cavity cannot move smoothly so the ejector plate never come back to its position after ejecting .
3- the pens responsible for take the recycled part ( diam 6 mm ) its dimensions are not the same and the tip of them are made by hand by a very bad way.

so the conclusion we still make some modifications and change these pens to make the mold work automatically also u must know that u did not test this mold automatically because iam sure if u tested it u never send to me a mold make like this .
i will never accept this work quality again.

plz tell the manufacturer of this mold about these notes and tell him



谢谢大家帮忙 我吃大蛋糕了o(︶︿︶)o 唉



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太长了,不解释。。。。。。。。。

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找出一句或者几句你很不明白的,否则会被关帖

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太长了,大意是你的给他们的模具质量严重不过关,而且他觉得你们给他们寄模具之前根本就没有检测过。并且提出了修改意见,注意事项。

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放心吧。。。。他不是骂你。。。。

客户那边估计现在还头晕着。。。 。。。产品能被你们做成这样。。对他来说是个前所未有的奇迹。。。

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我不明白我们这边试模好好的 产品也好好的 怎么出了国就出那么多状况呢 悲哀啊悲哀

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感觉对你的模具设计很不满意啊,在做之前没有给他确认吗?

这么多问题~也有可能设备啊,参数啊之类没有调好,,你应该有这些资料吧,,,

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这简直是不可能的。

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……我觉得有点像骂人哎,人家一开始就问候你是不是健康
难道之前他知道你身体不好?
不然的话,就是诅咒你了

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QUOTE:
原帖由 下单吧 于 2010-11-27 09:17 发表
放心吧。。。。他不是骂你。。。。

客户那边估计现在还头晕着。。。 。。。产品能被你们做成这样。。对他来说是个前所未有的奇迹。。。
我不明白我们这边试模好好的 产品也好好的 怎么出了国就出那么多状况呢 悲哀啊悲哀


请问做好货后,你自己去抽检过么?如果你抽检过,确实是好的,你应该给他看你们的检验证明!!找到真正的原因!!

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一句话 失败
你失败 跟你合作的那个厂更失败
客人提出那么多问题 责任在己方
跟单不到位 这个是你的老客户了吧 哎~~!!

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既然你们试了模 也没有问题 你们要把留下的试模的样品寄给客户 连同一份详细的试模报告 因为模具到了外国 机器不同了 还有一些动作可能也不同 所以可以耐心的把你们的数据给到客户 先不要着急 这些数据应该是先给出去的 你给了吗

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哈, 狼在那里......?

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产品是确认后才发给客人的,客人说很着急,因为那边等着这幅模具(备模),原先的那副坏了,每天500美金的损失,我不理解埃及人的作风,等样品确认等了大半个月,后来告之说他们在度假,优哉游哉的,产品合格后然后让我们马上发模具,空运费给添了8千块,现在模具发他那边就那么多状况哎,真不知道是怎么搞的,让他们发一下现在模具出现问题的照片,这不一星期过去了,一个消息都没给我,邮件不回,信息也不回,搞的不知道怎么回事了,这个是新客户,量很少的,价格压很低,这幅小模具才2000美金而已。。
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