加拿大外贸
一个沙特客户,他在我这里订了一个40高柜的货,但是由于我们的一款产品的包装尺寸有误,所以除了客户要求的数量,还可以多装30多台产品。我就告诉客户,可以再多装些,这样可以不浪费空间,又可以节省运输,但是客户就是不明白,我崩溃了,难道我英语表述的太烂!!!!!!
哎,求福友各抒已见,帮帮忙,这封邮件用英语该如何表述?我已经怕了,客户就是给我答案说don't understand.
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哈哈,我看是客户的外语水平太烂把
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能不能帮帮忙,取个范例看看啊,我实在是不知道还要怎么表述了。
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Dear XXX,
As per actual packing size, we can fit in another 30 sets of XXX(产品名) into 1x40HQ now.
That means we could ship (xxx+30 -总数量)sets in total to you in 1x40HQ.
Would you like to accept this addition in quantity?
If yes, I will revise the proforma invoice to include this change for you to arrange the payment.
Let me know your decision on this by return.
tks
Best regards,
xxx
供参考 呵呵
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The actual demension of one of our products turned out to be more space-saving than the originally designed demension, so in addition to the quantity you required for this shipment, we found that we are able to load 30 more units into the container.
Our suggestion is that we can fully utilise the container space and save the freight cost by shipping the 30 additional units.
We will await your advice.
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You go and find somebody who can speak English or Chinese!
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谢谢上面的范例和建议,我客户已经付了定金的了,哎,经理现在告诉我说可以多装货的
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可以改你做的单据啊, pi就是个形式啊,,,我的那个没装下, 少装了20 就改了。。。
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不是改不改的问题,是我客户不理解我说的可以再多装,他以为我要他再增加订单,
但是我感觉他不知道我上面要说增加订单
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来学习 ~~~~~~··
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短装是可以,可溢装的话是要给客户说明的吧,不然你装多了,他不承认要的是这么多的话,那就多装的货款是收不了了。
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本来这就是给客户多加了订单。 客户不理解也很正常。
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