加拿大外贸
我们是做食品原料的,客户在我们的产品中发现了一把剪刀。我想给客户以下解释,帮忙翻译下。我们公司立即召开了全体员工会议,查出原因,是一名工人在包装的最后一道工序上不小心把此把剪刀放在袋子上了,操作失误直接给包装在袋子里面了。这次质量事故,真的是由于不小心而造成的失误。我们发的这些货物一吨都赔将近五百美金,真的是很注意质量控制了。可是我们的员工还是操作失误了。
此次会议作出以下决定:
1.我们将这名员工辞退了,又找了一名质量控制员。
2.对将要发的这些货物,再重新挑选一遍,确保没有任何质量事故
3.我们对以后的货物,将挑选三遍。
这将要发的两个柜子的货物,我们保证质量绝对好于以前的发的。请您收到这两个柜子之后,看看这次发货的质量。然后您再作出对以后货物的决定。
我们将会加强质量控制,确保以后不会质量事故。 对于这次事故,给您造成的任何损失,我们将会在以后的订单中给予补偿。
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LZ, 注意版规 请尝试自己翻译一下
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LZ从你的资料看,你也是老外贸了;上面的内容你应该能大概翻译出来的;你长篇大论地要别人帮你翻译,是不妥的,别人的时间也是时间。个别难的地方可以求助的。我这样说,你不会生气吧 !
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好象这样的信要老总一级的人回复才拖。甚至要紧急公关才行啊!就这么一封邮件解决不了吧。
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这个是一个很致命的错误。。。
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拍个照片 放到车间
让以后的人学习学习
不注意什么事情都可能发生
告诉客户我们学习了学到了
其他都是次要
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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