加拿大进出口外贸货物赔偿,怎么用英语婉转的表达



加拿大外贸

有批到印度的货 100KG。 其中有一点点被压的不平整 了,中间商反馈说客户要50% 的货物总值作为赔偿。然后他们觉得如果我们同意给30%赔偿的话,他们的终端客户应该可以接受了的。

在跟老板报告后被告知,这个情况是在合理范围之内的。但是为了可以更好的合作,我告诉他他下次下单的时候,补几公斤货物作为赔偿。
我们也是很诚心的想要做生意,想解决这个问题的。

我们也说了我们的货物在出厂前也是有专门的检验团队检验之后才出去的。大面积的不平整是不会出货的!除非我们不想做生意了!

但是,中间商反馈之后说客户还是始终坚持要30%的赔偿。而且他们也承认了,这个不平整的情况是在合理范围之内的啊!!!!


哪位有经验的师傅,可以帮帮我,怎么用英语婉转的表示我们非常想解决这个问题,也会同意给他赔偿。但是不是他所说的0% ,而是几公斤。

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师傅们,都没人出手相救吗?

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印度人就是狗屎,以前在印度呆的时候就发现这些人太SB。跟印度人就得硬的,不能哄着他们。。这是N多年经验。。而且话说你们发货时没买保险吗?买了话,就是面积很大受损的话,也跟你们没任何关系,让他们找保险公司索赔。

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Dear sirs,
We are sorry to hear that some goods are not flat enough due to compression during the transportation. But we can promise you that all our goods are strictly inspected or surveyed by our inspectors before leaving our factory. Even there is a small area which is somewhat deformed or less flat, which we think should be acceptable. Also as per the feedback from our agent, we got to know you also agreed to such a slight deviation. After several hard discussions with our leader, he finally consents to offer several kG in next shipment for compensation. I cordially hope to receive your better understanding on this issue. Your great support will be much appreciated.

Best regards,
XX

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是做FOB的呀

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邮件已在楼上,请查收

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非常感谢啊,说着说着老外就来了,好麻烦,还是不肯

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不肯就来硬的,就因为你按照四楼说的话做了,他感觉你们已经想解决问题了,他就在想进一步打到自己的目的。

好说歹说不行,你就说I have do my best , up to u , after  you deside how should i do tell me .  pls quickly make desition , because China Spring festival long holiday will come .

吓唬他一下,阿三难缠呀,,,

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话说,做你们只要负责到中国港口就行了。后面运输途中出现的问题就不是你们的责任了。你让他找你们的指定货代去。
在出运前,你的货肯定没问题,否则货代肯定不会让你上船的

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搞清楚状况先 运输都有保险的 跟制造商有什么关系
你们跟他们的terms是什么哪? 不该赔的一分不给
该找谁让他们找谁去

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同意9楼的
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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