加拿大进出口外贸客户生气了!



加拿大外贸

3.9和客户见面,客户说让我回去给他发报价,他会周四周五回我,结果两个星期过去了,客户还是没回复,中间我发了好多礼貌性的信给客户,但是客户都没回,我以为是黄了,然后就发去说“不管能不能合作,都要给我个答复,可是我等你这么久你都没答复,这是在浪费彼此的时间”。客户昨天回来看到,生气死了!好多感叹号![attach]52237[/attach]

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我该怎么办

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态度诚恳的道歉。再就看客人的态度了。

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没必要太谦卑,一般老外都是很守时的,如果客户真的有言在先,那没必要跟他低头
他说周四周五,过了两周了,还真是周四周五,玩这种文字游戏没什么意思
这点小错都不能承认的,以后怎么合作
楼主如果这次低头了,以后订单出什么问题客户都会以这种姿态压着你
本身晚的是他,怎么反过来要你道歉了

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同意楼上说的

客户都是惯出来的、。 买家卖家本来就是平等。

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其实是不平等的,只不过,原则性的东西,没必要让步。

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我赞成5楼的说法

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不管怎么样,对我们来说,客户就是上帝,他再不对我们也得忍哦,好好地真诚道歉,就说你不好,性子太急,实在是抱歉了,没办法,要抓住客户,不管他有多刁蛮,对你来说,他就是天,就是你的财神~~~

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说的好~

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首先要道歉先

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看来他说的周四周五跟你说的不是同一个时间
如果有点误会 也没有什么 不用非要在你是他非上绕 可以简单的说
I am not aware you are travelling
I am fine as long as you see my quote
Just let me know if any questions

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首先楼主的先前邮件态度也不好,客户就是客户,他就算不回你,你也没必要放狠话,损人不利己。

现在的话,你可以真诚的道歉,可以告诉他你也是上面给的压力太大所致。

其实美国人有时拖沓也很正常

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周五发了封道歉信,很诚恳!今天周二了他还是没回,唉,我是不是要失去他了?!(之前他都是一天回一封的)。我吸取教训了

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这是什么字体和颜色啊 我的客户都是这种的
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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