加拿大外贸
我们是做沙发出口的，三月份展会回来后，就一直在跟进客户，催报价，催PI等等，总之各种跟进，昨天第N次催一个客户PI了，今早上收到邮件说是已经汇来定金了，多好啊，开心^^可这下又一个问题来了--- 发现数量太多了，一个柜子可能装不下、、要怎么跟客户说呢？要怎么说比较委婉客户才乐意接受呢？希望大家都来给点建议，谢谢！
Dear Sir,
Thanks for your deposit. After calculation, I am sorry to tell you you have order too many quantity so that they cannot be loaded in one container. Would you pls reduce some pcs? Or we
can also ship them to you when you place repeat order. Hope to get your understanding.
Looking forward to your prompt response.
[ 本帖最后由 Hannah頑張れ 于 2013-4-17 11:10 编辑 ]
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看够不够分柜型装咯，跟客户协商下呗。都很好讲话的。我们一般就会跟客户讲加数量 或者减数量都可以的。
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呵呵 我是担心客户说早不说晚不说付定金了才说 会不会没有好印象
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是啊 这个问题不难 也很经常遇到的 只是付了定金 跟客户沟通沟通就好了
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哈哈 原来你们也是这么来操作的啊 我之前想这事应该事先跟客户说好 感觉收到定金后再说有点不厚道的说、、、、、、
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晕，一个柜子装不下，装不下的就拼箱呗，为什么还让客人减少数量，怎么想的呢？
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Dear Sir,
Nice day for you.
Glad to received your deposit. Thanks you very much.
Considering the CBM, it's ...pcs left from ...ft container.
Please kindly advice shall we shipping them by LCL or add some CBM more for another container?
Thanks a lot for your kindly soonest reply.
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这个是很正常的事情，厚道滴说
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我太蠢 之前没有这么着过 问以前的老员工 貌似都这么操作的 总之谢谢你的建议！
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真的很谢谢你 感觉你说的专业多了 呵呵 我完全业余
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要是都这么觉着 那看来是我想得太复杂了
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咨询我们老板了，老板不赞成拼箱，说是费用高，并且怕压坏沙发、
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:) :) :) :)
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有些工厂会在报价的时候提前跟客户说一声。你想想，让他们拼柜吧，他们费用应该也蛮高，你们也怕产品压坏。就算你这次得到客户的这么多数量吧，下次客户也会吸取教训先问你多少个够一个柜或者如果你下次再等客户付款后通知他装不下，客户会怎么想呢？我们都期望长期客户呢，是吧
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嗯 谢谢你的建议 客户也没说什么 就直接说you can reduce 658#（颜色来的）因为这款是新款 没有装过整柜的 估也只是个大概
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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