加拿大外贸
如标题,怎么跟客人解释寄快递的时候,首重和续重的问题啊?超过21kg, 抛货, 给客人报运费,客人说贵,减少到5kg, 客人对比下运费,还是觉得贵,怎么跟他解释呢?
求各位高人帮忙!
[ 本帖最后由 patty-chu 于 2013-10-17 12:23 编辑 ]
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要好好琢磨
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就只是说,yes, 21KG 以下的小货更贵,不划算。所以希望他把出货量加到21KG
不要解释太多吧,外国人的数学很差的。解释来解释去,说不准你都糊涂了
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首重 first
续重 additional
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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