加拿大外贸
提单现在还在我们手上,货已经到意大利港口10天,客户天天说已经在安排70%的余款,但是第二天还是说没有去银行付款,我现在想和客户说如果在17号前不付款,我司将才去催款措施,这个“催款措施”英语怎么说If we still do not receive your payment before 17th SEP,my company is considering measures to get the payment.
这样说可以吗?
另外催款措施有哪一些?
除了把以下翻译成英文,还有哪些比较好的措施?
1.下一批货我们在考虑不发,
2.我们在考虑向意大利的领事馆报告,
3.我们在考虑中信保追讨
现在客户也没呀说不要货,现在只是天天在推拖付款,但是已经到港10天,已经产生了滞港费。这个客户也蛮强悍的,滞港费好像一点都不心疼,不知道客户想耍什么花样,最讨厌不厚道的客户了,做生意一点都不诚信,一气之下真想报告意大利领事馆,让他们在中国做不了生意,进黑名单
先谢谢大家了!
[ 本帖最后由 Frank.Brown 于 2010-9-18 09:51 编辑 ]
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我不清楚这客人是不是熟客,以前有没这种情况发生过,不过像这类型的客户,你态度必须得强硬,要不到时候吃亏的还是自己方。
抛个套路:
You must realize that we cannot afford to carry this debt on our books any longer, any further delay in paying your balance due cannot be accepted.You can no longer delay payment if you wish to keep your account open. Our next step is to take legal action to collect the money due us. This is unpleasant for both of us and is damaging to your credit rating.
We must now insist that you send you payment within the next (天数) days , unless I receive your remittance , our attorney will be instructed to start proceedings to recover the debt. If we do not receive remittance within (天数)days from the above date, we will have no choice but to pursue other collection procedures.
关注这事情发展,希望LZ能好运!
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这个客人不是熟客,是今年3月初付的30%订金,后来6月份开始陆续出了2个柜,这2个柜余款都已经拿到, 8月又出了2个柜,订金30%都已经付,九月初第三个柜到港后,客户说8月末放假回来一直说假期刚结束财务很忙,然后一直拖欠余款。应该不会不要货,货值146万,订金已经付44万。八月的还有一个柜本月的24号也要到港了。九月还有一批货现在在仓库里也是他的,还没有发出去,也是一个40’柜,我觉得这个仓库的货肯定是要发的,现在想在发出去这个货之前拿到余款。
之前的邮件 有跟他提过滞港费用的事情。我说
I know you are very busy,but the container have arrived at LA SPEZIA PORT for 9 days.And you back to office 16days.For the long business between us and avoid the demurrage charge in LA SPEZIA PORT.WenLing hope your company can arrange the payment ASAP.My company will provide good quality and good price to you in the future.
把以下翻译成英文该怎么说比较好,
1.下一批货我们在考虑不发,
2.我们在考虑向意大利的领事馆报告,
3.我们在考虑中信保追讨
能不能这样说,
Please you look again at the consultation with us to settle the matter
Otherwise, I will send your information and the course of the incident released to the mainstream business website,and China government.
So that Chinese suppliers are aware of the difference between your credit.
Let your future purchases in China must be paid in full before shipment.
先谢谢了!
[ 本帖最后由 浙江台州绿叶素 于 2010-9-16 10:28 编辑 ]
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翻译如下:
Please you look again at the consultation with us to settle the matter asap. Otherwise we have to consider actions as follows:
1. We'll hold the next consignment until we receive the balance amount of 3rd and 4th container.
2. We'll consider to report to Italy Consulate.
3. We'll consider delegating China Export Credit Insurance Corporation to recover debts.
不过,我觉得还是有必要和客人好好沟通一下,到底他们那边有没有碰到什么困难。也许客人有时资金比较紧张,暂时周转不过来,我们以前就有客人出过这种事情的。或是有其他什么难处。能够协商解决的话,尽量不要撕破脸皮,又向意大利领事馆去报告啦,又让中信保去追讨啦。
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就跟他说你们做过出口信用保险,17号之前如果不付款,他们公司就会进入中国的黑名单,会影响他们公司以后从中国进口物品。所以为了他们公司的信誉不受任何影响,叫他及时付款
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上面回答问题的人真用心了!!
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if our company couldn‘t receive your rest 70% of payment,we would like to take some measures for the delay of collection。
Measures as follow:
1 stop to send the next cargo.
2 conect to the consulate of Italy
3 ask help for china export& credit insurance corporation
Concerned with our longrun business relationship,hope you can do the payment ASAP.
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先打个电话过去,弄清原因的哦。再做下一步决定。不要动不动就报告领事馆,发律师信什么的。现在欧洲那边经济不景气。互相理解支持才能做长久生意
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http://bbs.shanghai.com/thread-2643817-1-1.html
各种英语商务信函-非常全面!非常详细!
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现在欠钱的是老大了
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本人赞同先要搞清楚对方的经济状况再采取措施,如上面朋友所说,一旦撕破脸皮了,剩下的款很难追回来,花钱花时间也未必能追回。如果对方的确有困难,可以先让其写个包涵之类的保证在合理时间付清余款。
我工厂也遇到类似情况,是老客户,TT 60days after shpment,2个40’GP 到荷兰2个月客户都没提货,客户的货代都追工厂是否要将货物回运或国外处理。但老板知道客户的实情(客户的零售商拖欠其货款,公司财务告急要重组),客户来信说需要时间恢复,因为其一直信誉好,在国外也是挺有实力,所以我们一直等了5个月,客户开始支付货款,并确认工厂剩余订单新的走货日期。
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先问清楚那边到底是什么情况吧
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很幸运,在我快写好邮件催款的时候,看到客户发了封邮件给我,说已经付款了,客户传了个他们公司的付款凭证给我,所以我那封威胁说报告意大利领事馆,说通过中信保的邮件差10分钟就发出去了。
但是那个付款凭证和以前的付款银行底单不一样,所以我要等银行通知才好寄提单和FORM A,上次等了从客户说付款了到银行通知说有货款到账等了7个工作日。
这个意大利客户真是奇怪,每次都是从纽约打款过来。这次客户说是15号付款,除去双休日,中秋节放假3天,要29号银行才有通知是否货款真的到账,急啊,客户滞港费80美金一天天付的,怎么办呢,怕客户责怪~
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1.下一批货我们在考虑不发,
2.我们在考虑向意大利的领事馆报告,
3.我们在考虑中信保追讨
在买家还没有提货的情况下,因为提单还在你们手里,买家还没有取得货权,所以,2,3是没有办法进行的。最多只能告诉他,如果超过XX期限,你们将会转卖货物或者进行退运。
可以先跟买家强调会产生一些额外费用,需要由买家支付,对于他们不大划算。然后,可以侧面了解一下,为什么还没有付款,是暂时无足够资金付款还是无意付款。
从你的说明中了解到金额也比较大,估计是因为资金问题。这是比较容易解决的。
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是的 在没有搞清楚到底客户出了什么问题之前 我们不应该把他们想的那么不好 有些公司专门有人看客户的财务状况的
很多钱啊 不是小数 客户是不是财务周转上出了问题啊 这也是很正常 做生意大家都缺钱啊要周转啊
之前既然邮件上没有收获 就该拿起电话跟客人聊聊 如果就怎样的话是最后才说的 说出来一旦如果的条件满足就一定要做的
所以最后一步才能说如果怎样 就像那个尚方宝剑 平时拿着是吓人的 抽出来就要伤人了 所以永远不要用它
总之,客户可能只是暂时有点难 这个不能跟不诚实挂上钩 不诚实我们不能跟他们做生意的 还是这件事后也是好事 下次付款条件上我们可以进步了 可以跟客户说有了上次的小摩擦 我们要你们保证怎样怎样了 相信客户还是很在意这些的毕竟关系到声誉说实话 外贸圈的人很容易说一些让老外产生错觉的话 也就是说 自己噼里啪啦打出那一段话根本无法表达自己真正的潜意思
再翻一翻下之前的邮件看看,是不是有很多都是这样?
做买卖,和老外做买卖,直接点,把真正意思表达清楚,没什么面子不面子的,该狠就得狠!
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if you can not T/T 70% balance before 17th Dec. We have to concel the transaction
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如果是我们的客户,我会告诉他,我们财务部已经警告我们多次了,如果你们还不安排付款的话,我们财务部将通知工厂停止贵公司所有产品的生产和发货,如果你们在这方面有什么问题,请让我们知道,我方希望我们能长期合作下去。请让我们知道你们的想法和情况,谢谢
再就是请以后发所有的集装箱都买保险,虽然花点钱,总比最后要不出来要强很多,我们公司现在所有的产品都在买保险,不管是T/T 还是信用证
祝你好运!!
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Totally with you here!!
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来学习学习,有点复杂
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我是来学习的..
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me too feel this way
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我觉得 这种事天天发生 打个电话问清楚客户是怎么回事 不要随意的就说什么采取措施
记得刚来广东时 有个新西兰的客户没有及时付款 term是net 30 days after shipment
老板是台湾人 他要露一手 他找了我和另外一个业务员 然后当场给客户打电话
简单几句后 他就马上说到那笔钱已经overdue了 对方说了几句 因为老板并没有放到免提上我也不知道对方在说啥
但我看到这时候老板把声音放大了一些,把语调放慢了 清晰的说了一句that's different terms 过了一会电话结束了
老板跟我说 你知道对方说啥吗 对方说我们刚刚收到货 正准备检查一下质量如何 之类
我就说一句话 that's different terms
过了几天 客户的钱过来了 我学了一手 其实老板的英文真的不怎么样 说到英语 我觉得我的纯正的美语发音才叫水平高 但要是我在电话中
那时的我肯定说不出来that's different terms这句话
老板的长处在于 他预先已经想到了客户要怎么说 而怎么应对就在他嘴边 所以他根本不用思索 甚至根本不用听你的什么货才到的理由
所以我觉得要plan ahead, think ahead, make decision ahead...... 把事情抓在手心才是真正的 真正的友谊是在这种无时不在的斗智斗勇中建立的 得要客户服气得动些脑子
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来学习下,也遇到客户不履行合约欠款的事情~~~
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学习了啊
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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