加拿大外贸
一直以来这两个词是一个意思,今天收到客户的信觉得不是一回事。事情是这样的:
收到客户来信,他想做Sole Agent。我看他的网站,看到他有自己的品牌,我就问他是想让我们帖牌生产,还是卖我们品牌的产品。他回复说两者都可以,问我希望他怎么做。最后他又加了句:要是卖我们品牌的产品,他要求exlusivity.
我以前觉得Exlusive是他一个人在当地卖产品,而sole agent 不也是只许他一个人卖吗?
请专家给予解答,谢谢!
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偶不是专家,自己的看法是:
1.lz把EXCLUSIVE写错了;
2.agent和distributor即代理商和经销商不是一个概念;
经销商与代理商都是渠道的中间商
经销商
★独立的经营机构
★拥有商品的所有权(买断制造商的产品/服务)
★获得经营利润
★多品种经营
★经营活动过程不受或很少受供货商限制
★与供货商责权对等
代理商
★不一定是独立机构
★不拥有商品的所有权(代理制造商的产品/服务)
★赚取佣金(提成)
★经营活动受供货商指导和限制
★供货权力较大
从制造商到零售终端的渠道途径
1、制造商→经销商→消费者
2、制造商→总代理→经销商→消费者
3、制造商→总代理→一级代理→经销商→消费者
4、制造商→总代理→一级代理→二级代理→…→经销商→分经销商→消费者
代理商主要分为总代理、区域与分品牌代理、总代理自己建立的省级分公司等。代理商
的建立,可以分担厂商的风险,使厂商与代理商共同拉动市场从而降低厂商的经营风险。
在代理商的层次上,除设立总代外,代理商还可以根据厂商的渠道模式,下设一级代理
或区域代理并同时与终端销售商合作。这样,代理商从简单的分销转换成具有管理职能
的渠道维护者,除业务管理外,代理商同时具备品牌管理、促销管理、服务对接、财务
管理等各项职能。
代理制和经销制也能互相渗透,各类销售渠道的主要区别在于代理商或经销商层级的增
多。目前,厂商对于代理商和经销商的管理主要侧重于价格和货源的管理,对于人员培
训及广告等还会提供一些支持。对于代理商和经销商而言,其利润则主要来自于销售利
润、返利、安装和维修服务等。
参考资料:http://www.liuhongzhi.com/news/show_article.asp?id=00000761
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首先感谢你的答案。
我希望有更多的人关注这个问题,有着不同的见解。特别是在外销操作中,与外商在此问题上的经验之谈(不要书本答案)。
我的问题涉及两个方面:
1. Sole Agen 与 Exlusive Distributor 是不是在某不特定地区,都只能有一家,不能发展其它 的经销商。如果做OEM的话,Sole Agent 不受此限制?
2. 除此之外,这两者的最大区别是什么?
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1〉OEM条件下,你和客户就是普通的买方与卖方!客户也不是你的agent,更不是你的exclusive distributor!因为他们卖的是自己的货物自己的品牌!和你们没有干系!你们就像一个打工者付给你加工费就ok了!
2〉卖你们的牌子的话,agent和Exclusive Distributor在国外差不多,但是如果客人要求代理你的产品成为Agent的话,没关系,你仍旧有权根据其销售情况给与取消或者设立第二个或更多Agents in his country,也可以在他们国同时设立二个Agent在不同城市,比如一个在国家的南边,一个在国家的北边!只是给一定的市场保护而已!而且价格控制也可以有你方操作!
如果客户要求Exclusive Distributor的话,就是说这个国家所有的市场全部由他开发,就连你公司也不得向客户本国的其他客户供货!只能供给客户一个人!价格都有他来定!现在一般国际贸易中,大多数工厂都顶多设立一个agent而尽量避免/不希望设立Exclusive Distributor,因为任何人在考虑到自己产品的开发上,不希望市场由别人控制开发!除非客户销售能力极大,你公司又无暇客户方市场开发,认为此国就着一个客户就够了的话。。可以考虑!
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thanks for your explain...........
I really want to know what different it is ..........
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1. Sole Agen 与 Exlusive Distributor 是不是在某不特定地区,都只能有一家,不能发展其它 的经销商。如果做OEM的话,Sole Agent 不受此限制?
我人为SOLE AGENT和EXLUSIVE DISTRIBUTOR是一回事.如你分析,在某一地区,某一时间段内.只有一家经销商.做OEM没听说过还有独家代理这么回事.
2. 除此之外,这两者的最大区别是什么?
俺不知道.
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[quote][/quote]〉卖你们的牌子的话,agent和Exclusive Distributor在国外差不多,但是如果客人要求代理你的产品成为Agent的话,没关系,你仍旧有权根据其销售情况给与取消或者设立第二个或更多Agents in his country,也可以在他们国同时设立二个Agent在不同城市,比如一个在国家的南边,一个在国家的北边!只是给一定的市场保护而已!而且价格控制也可以有你方操作!
如果国外有我们的代理的话,我可以在这个国家有第二个代理么,如果可以的话,哪不就谈不上代理了么???????
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QUOTE:〉卖你们的牌子的话,agent和Exclusive Distributor在国外差不多,但是如果客人要求代理你的产品成为Agent的话,没关系,你仍旧有权根据其销售情况给与取消或者设立第二个或更多Agents in his country,也可以在他们国同时设立二个Agent在不同城市,比如一个在国家的南边,一个在国家的北边!只是给一定的市场保护而已!而且价格控制也可以有你方操作!
可以在一个国家有两个代理么,如果可以的话,那不就谈不上代理么,??????????
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我觉得客户在一开始是考虑用他们自己的牌子,他要求做 sole agent,后来看我问他要不要做我们的牌子,他就提到了要是卖我们的牌子,他要求做exlusive .
这是他的原话:
客户第一次来信:We would like to sign with you on a sole agent agreement.
然后我回了信:We want to know you would like to be a distributor of our brand products or we provide OEM product under your brandname?
客户的回信:If we will distribute the products under your brand we will want exclusivity in XX country.
我们的产品在那个国家的情况是这样的:经常有一些询价从那个国家来,但是由于种种原因,现在还未做成一单。但是那些询价的人,从来没提过代理商什么的。在这种情况下,一般怎样处理这个合作提议?
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可以在一个国家有两个代理么,如果可以的话,那不就谈不上代理么,??????????
答:可以.比如说MALAYSIA,分东马和西马.就算是一些小的地区.也可能有高低端的产品之分.
所以说这个东西的关键是人如何操作.而不要完全照本宣科.
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1>为什么在一个国家不可以有两个代理?有好多知名品牌在国内有:华南代理,华北代理,甚至每个城市都有代理。。。代理只是根据客户要求在某一个市场区域内的独家经销权!供应商有义务在这个市场区域内保护代理商的利益不受侵犯!这个范围是双方协商的,我们一般会把一个国家例如印度:北部城市设立一个在新德里,南部靠近港口在设立一个!如果客户要求在整个本土市场都有绝对代理权的话,那就是Exclusive Agent了,不再是一般的代理商了(在欧洲国家面积极小,甚至和我们的一个城市都不大,所以这部分国家的代理商看起来和独家代理差不多,他的市场容量就那么大放不下第二个代理!但是例外是例外,概念我们不能搞混了!毕竟世界上还有那么几个面积大容量大的市场国!)
2〉他们的区别在小国家中几乎一样,没什么区别,对于agent的考虑,工厂一般都按照exclusive agent处理的,不会再向别的客人供货,但不是工厂没有权利
在大的市场国:他们的区别:
1〉市场范围,要求exclusive的一般都是要的整个本土市场,统治范围广!要agent的他不会给你定范围,你也可以向其他客户供货,可以出口给客户国的其他客人,但是一般情况下,供应商都会很细心很义务的给与其保护,尽量不触及客户的local market,一旦触及,虽然供应商没有违约,但影响了agent的利益,agent不会向你申诉,但人家有权不在和你合作,合作毕竟是两个人的事!你给多少市场给agent他都不会嫌少!
2〉权力方面,agent没有权利要求你停止向第三方供货!exclusive有权让你停止供货,并赔偿损失!
当然,这都是建立道德规范和客主之间的关系上的,硬耍赖就不在这个名字上找端口,而是在合同规定中下陷阱!毕竟他们都是一个名字而已!真正有效力的还是合同!就算工厂答应你是某国,某地区,甚至世界的独家代理,但合同里没有规定工厂不得向其他人供货或设点。。。不照样白搭?没实际意义!
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客户说:we want to be a sole agent for a good supplier ,could you give us a sole agent agreement?
我问: do you want us to make your products (OEM)or you would like to sell our brand?
客户: both ideas are attractive , but , we can use both ,let us begin with your brand first。
we will promote your products in our market in our country and also other near country.
我也遇到了这样的问题, 奇怪的是,我们公司的产品又不是很有名很响,相反是很普通的, 他为什么选取我们呢?
我在想这是不是个骗子?? 而且我们现在出口的又很少,就算是独家的,在他那整个国家,我们也没什么损失,至少现在来说是这样的,,
( 求正下;他所说的SOLE AGENT AGREEMET, 在这们的情况下,交易真的过程应该和一般我们做出口矢口程序一样吧。。不然真想 不明白为什么会和我们这样的
很普通的公司谈代理。)
所以真想不到原因。。。 请各位看看,,,分析下,, (注:他是ALIBABA上的在线TM 上聊的一个客户)
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sole agent是只独家专卖,和vendor没有佣金关系,也不从vendor那里拿钱,vendor也不给钱给agent,agent自负盈亏
exclusive distributer 是独家分销商,和vendor是从属关系,distributor是vendor在市场上的延伸,distributor和vendor有分成的关系。
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谢谢!! 那SOLE AGENT 就是和一般进出口一样的了,只是,我们也许不能在他所在的地区或国家,再卖同样的产品或有侵害到他的利益的产品。是这样吧/// 谢谢!
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受教。学习了。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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