加拿大外贸
各位大佬，是这样的，客户来找我们扣款，但是是2020年1月出的货，现在才找我们索赔，索赔原因是当时交期晚了，没经过我们同意就在最近的货款中扣了2000多美金，老板儿让我给客户写一封邮件，大体意思就是我们不同意这种合作方式，索赔周期太长了，而且不经过我们同意就扣款，如果是这种合作方式，后续的两个订单我们也不敢去生产了，给客户施加压力，知道我们的立场，最好是能把钱补给我们。但是我没啥思路，就是很简短的直来直去的说，不符合老板儿的要求，这封邮件应该怎么写啊，谢谢
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和客人签订的贸易合同里是怎么规定的。我们也经常会因为晚交期，以及质量的问题被客人罚款，但是客人都会提前出一个罚款函，然后在去协商。
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你们的交货期完了， 客人罚你们款是应该的， 准时交货是合同中的硬条款， 希望吸取教训。 如果感觉交货要推迟应提前通知客人，有客户选择。 既然他们已经扣款了，认了吧， 如果不认，客户一定会选择新的供应商了（应该已经开始选择了）， 用不了多久，客户给你们的订单一旦减少，意味着你们会逐渐被替代。 所以我建议你们认了吧。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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