加拿大外贸
广大福友们帮我看看如何和这个客户谈付款方式呀，或是有没有什么好的解决办法呀。我不想失去客户可是也不想付款方式妥协。本人遇到棘手问题，一个以前合作的老客户提出一个不合理的付款方式，望福友给点建议，如何说服客户还是按正常的Ｔ/T 30%余款见提单副本，或是我的底约可以接受到20%订金。（我说下这个客户背景，2009年结识，2010年和2011年一直每个月六个柜订单，算是我的大客户，2011年底质量出了问题，终止合作，后来2012年客户过来参展见面，注：因为2010年和2011年合作时，因为利润率挺高的，所以没做几票答应了客户货发了见提单15天付款，一直客户付款很准时，因为前四票的利润就够支付一次订单六个小柜的货值，就同意了客户的付款条件，但是从没提出过ＦＯＢ60天。然后几经折腾，2012年寄的样品又不行，2013年年底又重寄，2014年又到上海和客户见面，2015年开始下了散货试单，2015年7月整柜试单，7月到现在没下过订单）由于大环境不好，这个客户当然希望拿下，但是如果有风险的话是宁愿不冒险，
Dear Tina,
I hope everything is well on your side and I wish you a pleasant week.
We’re planning to organize our 2016 buying strategy,firstly we want to work on price and quantity issue for 2016.
As a starting point , I just want to check PCC quotation.As we are planning to be long term business partners, we can proceed our buying conditions regarding the conditions below. Please send your best quotation for the buying conditions mentioned below.
Ouantity: 1000MT (depending on price advantage)
Delivery: FOB
Payment: 60 days
Price: …. USD /TON
Other Conditions:
We are also open to your suggestions and finally I would be very pleasant if you can send your feedback not later than Nov,1.
Looking forward to receiving your kind comments about our potential future business.
[ 本帖最后由 sannong168 于 2015-10-26 09:15 编辑 ]
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坚持付款原则底限，不要为了接单而放弃原则。你也提到：曾经因为质量问题，被客人停单过。所以以货后60天付款条件，估计以后你催款会很痛苦与纠结的。
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这的确是比较难决定的。
1、从2010年到2011年，客户的订单量一直是比较大的，而且利润也可以；
2、从2012年到2015年，经过三年多，客户已然成为别家的老客户；
3、2015年客户又愿意下试单，说明LZ家的产品还是有一点优势，或者说至少在价格上还是有些优势，如果有可能客户还是不想放弃LZ这个供应商，愿意作为备胎；
4、现在大环境不好，LZ又肯定平时追客户追得比较紧，客户现提出60天付款方式，不管对任何出口商来说，都难以接受的，客户也应该明显知道这点，提出这个要求，明显是有点应付的意思。而且客户可能还是对LZ的货品质量还有些顾虑。所以如果LZ对客户决对信任的话，而且确保产品质量肯定能达到满意的话，是可以答应客户这个要求的。反之，以上两个条件其中之一不成立，LZ还是不要冒然答应，与客户保持适当的联系，等待以后的机会。要不也可以让客户减少订单量，先同意他这种方式，先试着出一两票货，当然这个肯定是在产品质量过硬的基础上，否则收钱就成问题了。
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其他都说对，但是没有怎么追客户。几个月发个邮件。对了，还有订单1000吨也是分十次出，像以前一样。我们这个货值低，100吨也就ＵＳＤ35000
非常感谢你的宝贵意见
[ 本帖最后由 sannong168 于 2015-10-26 10:45 编辑 ]
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感觉三楼的建议不错 可以试试
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还是坚持下吧，你也说了现在大环境不好，不只国内不好，国外也不好的。
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