加拿大外贸
本人是刚刚毕业的，有很多东西不懂，求各位高手告诉指教，先谢谢！最近寄了一个样品到新德里，是DHL的，11号在清关了，可是现在已经19号了还在清关，我该怎么办？
发了很多邮件问客人他也不回复我，每天都发邮件问，可是都不见他回复给我，现在我该怎么办呢？
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印度的海关是属于变态型；清关时间长比较正常；可以联系DHL，询问缘由，同时继续联系客户；没有其他办法！
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什么产品，要什么清关文件，这些都应该体现跟客户沟通好
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走DHL的话好办的，直接打400客服电话问，刨根问底的追问，要有锲而不舍的精神，终究能问出所以然的。或是DHL原因耽搁了，或是CNEE原因耽搁了！
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打电话问客服
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刨根问底的追问，要有锲而不舍的精神，终究能问出所以然的。问下是不是清关资料出现了其它问题
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直接问DHL是怎么一回事。
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问了DHL了，他说清关问题我们帮不了的，还说这个应该要问收件人的，我该怎么办呢？问了客人客人都不回复的
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可是现在发邮件客人都不回复了啊
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问了DHL了，他说清关问题我们帮不了的，还说这个应该要问收件人的，我该怎么办呢？问了客人客人都不回复的
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嗯嗯我试试吧谢谢咯
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我现在该问谁呢？问客人客人不回复，问了DHL了，他说清关问题我们帮不了的，还说这个应该要问收件人的，我该怎么办呢？问了客人客人都不回复的
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问了DHL了，他说清关问题我们帮不了的，还说这个应该要问收件人的，我该怎么办呢？问了客人客人都不回复的
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DHL那边能了解到具体是在清关过程中出现了什么状况呢？
还有，必须锲而不舍地跟进客户。毕竟收货人是他呀，问清楚，
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直接给客户打电话啊，都不回你邮件就直接call过去
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