加拿大外贸
前段时间群发开发信，得到一个荷兰潜在client的reply。该client是很对口的贸易商型潜在client，当时客户看到开发信后就对我们的产品表现出来很强烈的interest，询问了price，我发报价单后也没有异议，then客户邮件问了我一个问题：你们的product是不是不含有启辉器？
我的回复恐怕犯了很多同行一样的错误：首先告诉他我们含有（因为常规的出货的产品就是含有），然后用各种专业术语、各种解释、各种图告诉他为什么需要有......my god! 现在想想这个回复是多么的shit. 然后客户就没再回邮件了，任凭我怎么骚扰，客户都哑了。
这两天看到衡器专家“曾经的菠菜”帖子：http://bbs.shanghai.com/thread-4079080-1-1.html，以及《成功的销售与实践》这本书，蓦然回首才发现，自己当时完全忽略的客户问这个问题的内心真正需求！
客户所想要的是我们这个产品，但可以不带启辉器也能用。如果我告诉他常规是带的，如果不带可以定制，还可以节省成本，那该多好啊！
[attach]224338[/attach]
评论
在开发信漫天飞的当下，要做到那么仔细和认真确实不容易。
评论
我想编辑一下这个帖子，图片截图太大了，没注意
[ 本帖最后由 henangongda 于 2015-12-2 09:45 编辑 ]
评论
不错，好分享
评论
俗话说吃一堑长一智。记住这次下次就不会有这样的事情发生了。
评论
我在思考一個問題，用什麽來代替開發信？ 內銷業務員是怎麼操作的。
是否應該有一個流利的口語電話推銷。還是上門拜訪。
這是一個突破口， 我需要大家一起想想。
评论
路过，帮顶
图片太大，看不全
评论
谢谢，分享，跟中国的思维有关，中国的文化就是属于迂回曲折的那种思想，国外喜欢直接
评论
我是做货代的，就是打陌生电话，每天几十个电话打出去，总会有收获的
评论
国际长途话费太贵，EDM才是最简单粗暴的做法
评论
有时候真的一句话做死一个客户
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
·生活百科 3个月更新：德业Sun-12k-SG01LP1-AU-AM3
·生活百科 Sunboost安装