加拿大外贸
作为一个外贸新入行的菜鸟,4个月来,大多都是发出的开发信石沉大海, 好不容易有客户回复,然后要报价,但是报价过后大多都没了音讯,连邮件也不回复了? 很想知道应该怎样继续跟进?在这里希望大神们能指点我这个菜鸟. 在此谢过各位了!评论
互助共勉
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你这样说出来,根本分析不了原因。。。
1.开发信不回复很正常
2.报价后却没回复,A,可能你价格太高太离谱 B,可能你邮件书写回复太渣,价格表做得十分难看不专业
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顶一个 求解
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您说的情况都是有的, 有一个客户说价格高,然后发了封邮件问他的心理价是多少,然后说了些我们产品的优势。然后就没然后了,没人回复了。。。
好几个都是报价完后,一点音讯没有,发邮件也不回。。。
报价单有时候确实做的有些粗糙,不过主要信息都有的。 大多时候是经理给的报价单,让我发过去。但是都没回音。
邮件书写的话,应该是不够简练吧。 我会尽量在这些方面提高水平!谢谢您!
想请教您,那些已报价的客户,应该怎样继续跟进?说些什么好呢?非常感谢您!
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跟他聊聊,额,一直聊聊了。
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我想价格是最主要的 你对你们产品成本价格了解吗?竞争对手的价格了解吗? 排除这个因素的话 也许是客户暂时不需要 保持联系就可以了。。。
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联系客户不容易,跟踪好一个客户也不是件容易的事。
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哈哈,正解
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确实不容易啊。
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你的问题很粗糙。简单说下我的想法。
1、报价前对客户的了解。包含客户的背景,需求的质量,能承受价格范围等,这些信息你要有底。
2、把第一点的信息同时提供给报价人员,让他给个合理价(如果你自己了解报价水平更好)
3、报价单信息尽量做完整
4、报价后跟进不能太急。跟进邮件不要只是关注价格(你提到问目标价那点,我觉得急了)。多谈谈价格外的关键点,例如用料,交期等。
5、后期跟进要有耐心,但也要适时电话和邮件结合。
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发邮件不回, 其他联系方式除了电话找不到,问客户要其他联系方式也不回。。。。。怎么聊?聊的机会都没有
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刚进入公司还没出单, 价格都是老板在控制的,成本就更不知道了。
谢谢您!
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是的
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