加拿大外贸
事情是这样的，各方面细节都是陆续在确认的，每当有新的问题，我都会问他，然后待他确认好以后就叫下面的人执行了，不得颜色他一开始要3105c 蓝色，等确认好了以后过了半个月又说这种颜色太会脏，要求换种深色的，但是这个时候我们已经把相关颜色的材料都买好了，没法再换，否则会有大损失，这时候客户却说怎么没跟他确认就大货生产了，，，，我真的很郁闷，还有什么办法跟他沟通呢评论
没办法，客户是爷
每个外贸业务员都是这样过来的
只能希望操作熟练后减少这些的麻烦
做外贸是不断解决麻烦的过程
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有没有付定金啊。
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按一般的流程，最起码要有3次确认。首先是样品确认，二是书面确认，三是大货样确认。这3样都确认好了。客户再开口推辞就是他们的问题了。
所以你们要是没有跟客户书面确认细节然后备料和大货样。客户反悔虽说不对，但是你也没什么好说的。
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这种行业尤其要注意定金的重要性
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有定金，是通过邮件确认的，大货样寄了，要求就是根据他来的，但是现在却说要求换颜色。。。。
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那你跟他说换颜色可以，把之前买材料的费用结了
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那他肯定不同意了，，，，诶
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