加拿大外贸
在开发的过程中我们会遇到各种各样的客户,如何更好的把握客户的心理,所以和大家交流一下心得。说说我遇到的几类客户:
第一类:快速成交客户,这种客户在网上找到你的信息,马上联系你,了解你的情况,报价在他能接受的范围内可以立马成交,不用费一点力气,这种客户是随机成交,很难成你的稳定客户。
第二类:潜在客户,这种客户是你联系很久跟踪很久,但是迟迟不能够成交的客户,原因可能是在价格和他的多项选择上,这种客户就要及时的跟进他的状态,让他看到你的诚意,一旦成交很可能就是你的稳定客户了,关键在于维护。
第三类:客户本身,这种客户现在还不完全是和我们之间的信任问题,还有他自己开发出来的客户,现在对美越来越多的美国客户愿意用LDP成交,而不了解LDP的卖家就是非常担心货款的问题,所以还处在了解但是不成交的状态,这类客户还是要他们本身接受才行,不然我们说再多也没用。
大家都什么想法多多留言,互相交流,共同进步。
[ 本帖最后由 wjcsan 于 2016-2-17 13:28 编辑 ]
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