加拿大外贸
一个月前通过发送开发信，一印度客户回复并询问了我们的产品，通过往来的几封邮件后，客户终于谈到样品了上了，由于我们的产品都是合金类的，重量大体积小，而且价值也比较高，样品都要收费，空运费由于重，费用也不少。这个客人首先是样品尺寸改来改去而且每次都要求要改完尺寸后的报价，这样重复多次后谈到付款后他要求收到货后，7天内付款给我们，意思是让我们先垫付样品费和空运费，总计600USD，我当时就不想理这个客户了，决定放弃，老板说PASS算了，这种客户是小客户在索样品，让我不用理他，因为印度客人在我的印象中也很差，价格压得低不说，总是讨价还价，且我们公司从来都是收到钱后才开始准备货。不理他了，没有回他的邮件，第二天他们公司又换了一个人写邮件给我，说对我们其它的条款和方式都很满意，说他们公司都是先收到样品后再付款的，还说样品钱他们已经准备好的，问我们是不是可以先发货，我无语，印度客人还是纠结在付款上。评论
恭喜了，祝好运常常来。
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最后这单成了？
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也许有些客户就是那种得寸进尺的类型，所以在谈判的时候必须做到不卑不亢。就这个印度客户他纠结在样品上的付款后,我就回复他，我们是工厂不是零售的小商铺，样品的价格是按大货价给他的，如果是在担心我们收到款后不发货，可以选择PAYPAL付款，付款后如果在我们商定好的日期内没发货，可以在paypal上投诉我们冻结我们的帐户。发完这封邮件后，第三天客人客客气气的说他接受了我们的付款条件，并要了公司帐号汇款了。
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好久没上了，今天因为失去了一个潜力客户总结原因，也希望在上有更多关于这类的贴子。大家也可以在这里总结一下自己丢失客户的原因。
因为不专业失去客户
前两天一个韩国客户打电话来询问我们的产品，电话中客户也不确定她要的产品材质，通过EMAIL 沟通，了解了客户要的材质正是我们的INVAR36 材质，要的是这种材质的环，我们的产品都是定制品，一般都没有客人要求的规格。客人要的规格多但每款量都很少，核算价格也花了两小时。报完价后客人没有异议，要质保书，由于我们以前没有做过这种材质的环只做过棒材和板材，我就把棒材和板材的质保书发给了他，但那上面只有材质的化学成份没有检测材质的机械性能。报完价后。我又问客人是否需要热处理，这是我主动提出来的，因为有的客人需要，有的客户不需要，热处理的价格比不做热处理的价格要高一点点，本没有想到这个问题客人就问我做热处理前的硬度和热理后的后硬度。这下可难到我了，公司以前有存档也很少做这种材质，问经理也不知道，我只好上网到处查到资料。就把查到的资料数据告诉客人，这又又引发了客人一系列的问题，最后我被客人问倒了。就这样客人没有再回复。这单也就丢失了，因为不专业就这样丢掉了客户。
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今天终于迎来了我在Linkedin 平台上第一单。有很多人说LIKEDIN上都是找工作的，其实不然，这个平台更是国际商务社交平台。我的不少老客户也在这个平台上。只要找对方法努力主动开发客户，相信会迎来更多的订单。
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LINKEDIN 不错，我同事也联系到几个，我之前都搞的FACEBOOK，不知道怎么搞的，加的都是hi南美人。一点效果都没有！！
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我发的开发信都没人回复呢！
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有时耐心都给客人磨没了。
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没人回开发信啊。。。唉。。。
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你客人是做你们这个行业的吗？
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和客人前前后后沟通了一个月左右，来往几十封邮件，好不容易弄好的样品，客人同意了，却因为交期达不到客人的要求，就这样客人把单转给别的供应商了。
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下面这种钓鱼邮件相信不外贸朋友们都有收到，点进ORDER LIST 就要你输入邮件地址和密码。
Dear Sir,
We want to order large quantity from your products line. Please provide best prices for all your products and your mode of payment. You can view below by clicking on the Listed Order below and login to view the quantity of order and the drawing request.
Order List.
Give us your best quote for our perusal so we can place our first Order, because we will compare prices with other suppliers.
Thanks. sorry for my late respond
Rita
Best requards
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但是好像linkedin都是要付费才可以查看具体信息的，是吗
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说的真好，往往我们做业务就是忽略了最重要的这一点。老化说的好：只要功夫深，铁杵磨成针。
坚持是通向成功的法宝。
免费的LIKIND也可以看到完整的信息
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终于下定决心辞去工作，在家SOHO了。
年后由于妈妈生病在家照顾了一个多月，加上年假，差不多两个月脱离工作，感觉自己有些跟不上节奏脱轨了。
考虑到今年要调养身体备孕，明年有小孩的话几年内不能上班，和老公商量今年就在家上班，为以后的打算，因为想和许多SOHO妈妈一样，在家也能挣钱。其实如何很好的开展工作心里一点儿底也没有，不上班没有基本的工资，人总会患得患失，在家还要有很强的自控力，像我喜欢游戏，一玩起来就忘乎所以，这些天老公去上班时一个人在家，工作上真有些不知从何着手。报名买了米课的课程，学了一段时间又放在那里好长时间没有精中精力去学习，现在想花一段时间好好利用起来，希望能这里找到方向，起码把自己的网站做好。
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确实都需要耐心.
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外贸的确需要坚持，但有时真的很累
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今天一个去年5月份询过价的客户，今天突然邮件我，同时也给我电话，要我尽快回复确定价格和交期，真是有受宠若惊，去年跟进了几次客户一直没有回复我，不理我，询价的还是去年那款产品，要我重新确定价格和交期。订单比较大差不多有80多万，我询了几个值得信任的供应商重新报了一个价格过去，客户很快就回复了，说是过两天给我回复，希望这单能成吧。
这就是去年积累的客户基数，让我更有信心在家把SOHO做好，尽快很多时间发出的邮件一段时间内有去无回，但我相信只要坚持，有客户那里相当于备份了一样，一旦他们需要，一定会想到你！
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我怎么看不到呢？
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怎么弄呢？
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坚持哦，我发现好多客户都是这样的，一段时间你怎么跟进他们都不理你，但只要你不把客户忘了，他们有需要的时候一定会记得你！一起加油吧！
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我现在自己在学新建站，一方面希望通过网站自身的流量能带来客户询盘，一方面也是能软件开发客户。
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你好，发现有时候你的订单货值很高，请问付款方式是什么？（TT,LC,DP ?)
这方面有没有遇到过问题或者有什么经验？
谢谢 ！
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我觉得方法对了，加上持之以恒的努力 ，会成功的，早晚的事
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你这运气算好的，我碰到个印度人，一个公司换了三个人和我联系，最后我们免费样品免运费送过去，说样品和展会看到的不一样，FUCK.
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恭喜！念念不忘，必有回响啊。
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只要努力去做 离成功就近了一步
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LZ是真的用心，支持，同事感谢分享。学习了！
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厉害，楼主好样的而
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