加拿大进出口外贸从某法国ceo的访谈里学习困难时期的市场销售和客户维护



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力克公司是位于法国波尔多的一家高科技公司,是业界领先的解决方案及配套服务供应商,为纺织品、皮革和其他软性材料的主要工业用户提供从产品设计、制造到零售全面的高新技术解决方案和配套服务。

07年的时候,力克(Lectra)首席执行官 Daniel Harari 接受采访。

1. 1991年,公司困难时期做什么?

第一件事情就是尽可能多地拜访老客户,重新控制住公司的客户基础。其中包括迪奥,香奈儿这两司从力克创始第1天就是力克的客户。 1年超过100多次旳往返全球客户的飞行。我惊喜地发现其实在这些品牌公司运营当中力克技术巳经是他们运营中的核心。 当时公司有3个月根本没有办法向客户交货,因为力克没能够及时地支付供应商的欠款。 但是通过倾听与沟通力克没有丢失任何客 户 同时奠定了力克与客户互为忠诚的合作关系。

2. 2009年欧洲金融危机时做什么?
2.1 降低各种成本,但加大研发投入,保持竞争优势,让客户感受到我们的价值
2.2 将团队一半的精力投入到公司300家主要客户身上,而其时公司有2300家客户。而因此力克在重点客户上获得收益增长了5倍。

以上原文请直接阅读pdf文档,可点+放大字体查看:
http://link.shanghai.com/info/Lectra_Daniel_Harari.html

最近的一次采访是在2015中国国际缝制设备展览会上:

“服装制造业在过去的三十年间一直推动中国经济的增长,但该行业目前正面临着经济增速放缓、劳动力报酬提高、环保意识增强以及资源愈发有限等问题。柬埔寨、越南和孟加拉国等国的竞争者在成本方面具有竞争力,而美国、德国和日本等发达经济体在技术层面继续领先。
Daniel Harari表示,中国品牌想保持竞争力,就需要提升价值、服务、品牌质量以及创造力,使自己与众不同。

力克中国官网 http://www.lectra.cn/

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彼暗花的新帖里也类似采用了上面的一个方法,效果不错。

“2015年,我调整了工作方法,没有每天无休止的发开发信,而是心平气和更多精力用于维护和深挖老客户的潜在购买力,一整年下来,公司订单依然非常稳定,收入没有丝毫减少。”

http://bbs.shanghai.com/thread-6322607-1-1.html

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老客户是收入稳定的保证,新客户是开拓疆土的动力。老客户,不能怠慢

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哥们 问下 你是怎么找新客户的 都是通过哪些途径

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http://bbs.shanghai.com/dig.php

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不放弃总会找到方法,加油!

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质好价优再加服务好态度好,一切都不是问题,

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多少经销商在拼命寻找性价比高的产品啊,哪怕在深山旮旯。。。。。

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挺好的。。学习到了

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好有道理。

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学习了,祝大家元宵节快乐

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学习

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学习了

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学习
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体,为什么都在新加坡注册基金会,首先性价比高,而且新加坡市场也比较成熟,项目
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