加拿大外贸
我们是做点读笔的,需要配备有码的书来读。最近跟进一个客户,已经一两个月了;从书文件到程序,一步一步地商谈,可是客户总喜欢一点一点地告知他们书本的信息,导致程序改了又改;然而每次问他们问题时,总是没回应,只要我们回复他们的问题。所以很郁闷,大家的客户都是怎样的呢???评论
这不是很正常,是你们为客户服务,又不是客户为你们服务
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请保持好心态 做服务这块 总会碰到各种各样的问题和人物, 做时间长了什么样子的事情都会碰到,主要保持好自己一颗好心态。
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个人认为要主动向客户说出你的困难 晓之以情 动之以理
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也不是全部客户都这样的哦,运气吧~接触的客户类型多了,也就释然了~
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有的客户就是这样的,习惯就好,换个心态 ,没办法谁叫人家是客户呢
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这个很正常。客户就是这样。
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服务行业,是这样的,只能慢慢改变自己的心态了
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放好心态,毕竟是服务客户。也可以试着和客户交流一下这个问题。
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感谢你们的提醒及支持,作为外贸新人见识少,会继续努力的
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