加拿大外贸
有一个西班牙客户，在2周前，已经确定下单，但是后来加上运费后，他也没有回我，而且我看到他没有看我的邮件。所以过了一周又发了一封跟进问有什么可以帮到他，但是他连看都没有看。
我应该怎么做的。
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试试打个电话去问问怎么回事
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客户有可能是在休假。另外你也可以打个电话去问问~
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电话最靠谱
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电话客户随时在身边，但是客户未必随时看邮件
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DING
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外贸菜鸟在这里谈谈自己的观点。第一：你要确定对方国家是不是最近有什么节日？第二：对方国家有无宗教节日。第三：客户是否对你提过多个问题，而你没有一一解答？没有打消对方疑虑？第四：对方确定下单是个什么状态？是确定了价格术语和贸易术语了，确定了采购数量了吗？那你为什么最后又加什么运费？到底是离岸价还是到岸价？第五：你的报价是否正确？是否让你的外贸经理或者主管帮你审核报价？
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个人观点，希望能帮到你。
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回答棒极了
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谢谢指点
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:)
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学习了新姿势
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