加拿大外贸
我的客人是秘鲁的，年前定的货，年前也做好了，客人没有叫发货，因为快过年了。上个月才发货，定金付了1.5万美金，年前付了1万美金，发货前付了1.5万美金，现在还有2万多美金的尾款。发了货之后，提单副本给了他，从那天之后就回过我一个邮件，后来再也联系不上了。4月16号到港了，现在邮件不回，电话不接。国外代理打他电话都不接。怎么办啊？
我们这个订单走的是阿里巴巴一达通，现在让阿里巴巴想办法，他们说没有办法，最多封客人的阿里巴巴账号。怎么办，已经崩溃了
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只要货在手上，你最大的损失就是退运回来。
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货拉不回来了吗
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货可以运回来，货代是我这边的货代，但是这个损失也很大。我崩溃死了，现在不知道怎么办
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这个只能保持沟通了。再努力一下。看看是不是客户出了什么问题，如果不行，看看能不能卖给其他的客户。
然后，阿里巴巴封客户的帐号，有个毛线用处。。
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是啊，损失太大了，毕竟一个高柜的货啊，怎么办呀
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收了这么多钱了，崩溃什么
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也不要太急了，只能做最坏的打算。
1. 货能退回来的话，已收货款—退运费 + 货在国内可处理掉多少 ，看下要损失多少
2，联系客户的同时，试试问问其他客户要不要
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楼主最好的选择就是转卖掉，如果找不到买家，只能选择第二个方案退运回来。有疑问可以加我Q 看签名
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对啊，转卖掉吧，问题是怎么突然联系不上客户，真奇怪
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楼主淡定，4月16号才到港的，给点时间给收货人，毕竟你相当于收到了大部分的货款，如果不要货了，收货人损失最大，现在应该急得是收货人，你可以让货代打听下目的港免用箱时间，如果拖得时间长了，早点安排退运
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同意同意
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货直接目的国便宜转卖掉。
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给客人发封通牒邮件，超过多少天不提货就办理退运，并且订金不退！退运也不是那么容易的事情。希望和客人联系上，是最好的结果！
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再联系看看，不行的话，另找买家看看。不得已的情况下那就只能退运了
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