加拿大进出口外贸紧急求助,出口美国的FDA网站登陆密码忘记



加拿大外贸

紧急求助各位大神,我公司是一家做出口水果罐头的企业,很多产品出口到美国。估计接触出口食品行业的人应该知道,出口美国需要注册FDA,FCE,SID等信息。水果罐头有很多低酸产品,所以SID信息就显得尤其重要。
      我刚来到本公司不久,之前用于登陆FDA网站的密码忘记了,邮箱是之前的一个领导的,现在也联系不上。好不容易联系上之前的负责人,告诉了几个密码,尝试无果还导致账户被封停。给美国总部寄了一份授权书更改账户信息的授权书,显示已经签收,但是写邮件不回,打电话没人接。现在我们公司又着急登陆账户更新最新的SID信息,密码忘记,账户停用,现求助各位大神是否有知道该怎么解决?

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他们是否有国内办事处 可以通过他们问问
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