加拿大外贸
八月份一个美国的客户在平台上和我联系以后下了一个样品单,付款以后样品寄过去了,可是尺寸不对。后来客户寄了一个正确的样品过来,让公司按照正确的样品来做,本来我先让老板报价,可是老板先去生产了和样品一样的产品,可是等产品做出来以后我拍照给客户看,客户说尺寸做错了。客户就说让我们不要做产品了也不要生产样品了,他不要了。我是应该继续跟进呢还是算了呢。(客户好像找到了其他的供应商)
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先放下 过阵子再联系 不要跟太急了
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有需要的时候回过来找你们的
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你们老板,一看就是做大事的,也有钱。。。
简而言之,有钱任性,也就是奇葩
但是做不做的大,呵呵。。。
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客户会回来找你的,样品留好
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不要气馁
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首先确认你们是否做错了产品 ,如果错了, 那只能求菩萨了, 如果没错, 建议贴点快递费寄样品给客户, 就算这次买卖不行, 说不定客户以后还会记起你
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做这个的,是有厚脸皮的了,最好是请客户吃饭,先放下工作,把关系搞好先
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拍个照就知道尺寸错了?这客户火眼金睛!继续跟进,慢慢磨呗,要不白忙活了。
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你公司都已经按照客人邮寄的样品做了,尺寸应该不会错啊,这个客人估计是找到别的供应商了
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你先了解客人的 行业动态 生活节日,获取 特殊日子,然后准备好 样品 资料 推送 并送上祝福问候
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客户提供样板还做错尺寸,想不明白.好是低级错误.
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客户都提供样品了,还做错尺寸,只能说明两个问题,一是你们不重视客户,二是你们不专业。如果客户真的找到其他厂家了,那你们可能就没太大希望了。如果客人只是一时生气,可以先暂缓一下,等客人平静了,再重新做个样品,免费寄给客人,一表你们的诚意,说不定还能挽回一下。
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继续跟进
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现在的客人样比十家,可能等你样板搞出来客人已经找到新的供应商啦。外贸男做啊。
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