加拿大外贸
跟老外文字交流的时候尽量不要给自己挖坑,万一挖了坑,老外要解释,解释好了还行,解释不好,解释的过程会让他逐渐失去信任。所以和老外邮件或者聊天千万不能张口就来,要把整个过程都模拟一下,老外发的东西仔细多看几遍,这样才能牵着他的鼻子走。
也得到一个启发:有的熟练的业务人员,估计在交谈中故意挖一些坑,设计好的完美无缺的坑,老外跳进来给他说服了也是一种方式。
由此看出,沟通还真是个技术活儿。。。
祝大家接单发财,开开心心!
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顶尖的销售是走一步看三步,虽然道理我懂,但还是没到那个境界
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有没有大神来解答
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意思是自己回复客户的时候,已经知道客户接来下怎么回复了
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不错啊。
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沟通肯定是这样的,一定要把他可能问的问题先想好,组织好语言,如果不能很好得解答或者,前后自相矛盾,很容易给客户一种不专业的感觉。
至于lz说的挖坑,则是一种谈判技巧,人基于补偿心理,会在别人给他一些好处的时候,补偿一些东西。可以利用这点和客户进行谈判。
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我是菜鸟销售。。。
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