加拿大进出口外贸这样回复会得罪客户吗?



加拿大外贸

一个没有合作过的客户认为我们的报价高了:
1.XX's quotation per set is more than 100% higher than our current cost.
2.XX's quotation for CO7 is 1025% higher than our current cost (this isn't typo, 1025% !!!).
Please could you advise what is the production technology that your pricing is based on (plastic injection molding, silicone molds, other?).


把客户的邮件发给老板之后,老板要这么回复客户:
After double checked with our technical department, they told me we used Silicone mold to make these prototype parts, and we think it is reasonable price for such large part.I don’t know how can get such lower price.


这么回复客户,客户会生气吗?

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1025%?可能是产品搞错了吧,一般来说,如果lz这边的价格是正常的,客户心理也肯定清楚市场价位的,一般不会生气。

但如果他和lz说的产品不是一种,那可能他会理解错误,也许就会生气了。


[ 本帖最后由 RobbinM 于 2016-10-11 15:51 编辑 ]

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你们是不是误解了客户要的产品了。。。。建议和客户确认一下你们指的是不是完全同样指标的产品

我也是做化工的,同一个产品价格确实会有差别,但是不会有这么厉害

1025%也太夸张了吧。。。

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老外砍价套路还是这样

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2.XX's quotation for CO7 is 1025% higher than our current cost (this isn't typo, 1025% !!!).
是不是搞错了

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额,感觉外国人一般都是比较直接的吧, 与中国人不一样,有什么就说什么,不是骂他就行了。

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很有必要确认一下你们说的是不是一个产品。
这种差价太过离谱,如果的确是一种产品,这样的回复很合理

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that's rediculous~

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高那么多?确定没有问题??

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觉得是不是客户打错了

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要是你的价格没错的话,就是你说的产品跟客户要的不是一个频道上。不要问客户.I don’t know how can get such lower price.市场上,没有最低,只有更低。建议把你的这个价格的材料附件给客户,然后让他知道为什么你的这么贵。或者就给他一个便宜的,让他自己选择。

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很多客人询价,而非真想下单

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我认为价格偏上是较为妥当的,但不要太高,如果客人有心合作,可能会再询仔细点,或者是人家打个心里战,按照自己的思维去做就对啦

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上面说的很好,先确认是不是和客户在一个频道。这很重要!
其次你老板的回复没什么不好的,不卑不亢,有时候要让客户通过文字感受到你价格妥协度!
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