加拿大外贸
俄罗斯莫斯科那边是不是很难拿到货物呀，我发的产品是敏感货物来的，然后客户又急着要货， 于是就发了莫斯科那边的专线， 昨天已经有到了目的地了， 然后客户还给我说没有收到货物， 还说要什么提货单之类的， 但是我又问了货代那里，说不用什么提货单 ，只要说那个单号就可以拿到货物了， 现在目前为止还是没有收到客户有没有真的拿到货物的邮件。 真的是着急呀我， 烦闷烦闷的，你们有遇到这个事情的时候是怎么处理的呢评论
要叫你客户自己去提，俄罗斯的那些人都是要钱的，加上他们现在经济不好。更是无所不用其极了。
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有发单号跟那边的联系电话给客户了， 客户来邮件，也没有说有没有收到货物了，只是要我们发产品色卡给她， 不知道客户是不是真的有收到货物呢，货代跟我说，去提货物不用什么钱的， 只要说出单号就可以拿到货物了， 真的是好烦闷呢，这些俄罗斯的货物，哎呀
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反正我上次是叫客户自己去拿。因为货物在俄罗斯那边呆了半个月。就是没有人派送，客户自己去，一下就搞定了。
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你那时候也是走专线的吗？是走的什么产品呢
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一大箱玩具，走的EMS。反正是客户拿到的时候已经过了40天
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不过你的还好啦，玩具而已，不是什么危险的物品，我的是敏感货呢
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看到楼主发的，我这边和您解释下。作为专线来说敏感的货物，仿牌类的都是可以走的，大货散货之类的也没问题。一般货物到了莫斯科会有那边的人员给客户打电话提货，若客户不愿意自己来提货可以让人员安排派送到门的。提货的时候客户出示自己的护照即可。报单号排队提货。另外二楼说的提货要钱是这样的。货代报价的时候为什么会有高有低。一般都是会说全包。良心货代真的会全包。但是有些货代落地费之类的是不管的。客户提货时还会收费。所以选择很重要。
实际上敏感类的货物也只能发专线。专业的路线和渠道也是客户的首选。但是一定要选择靠谱的货代。鱼龙混杂的擦亮眼睛
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玩具类的不要走EMS ，价格高不多，时间很久。一般专线到莫斯科空运5-7天。陆运18天内就到了。
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