加拿大进出口外贸客户要打官司,该如何处理



加拿大外贸

一个以前的客户委托我买了两台机器,由于我没有公司,通过熟人找到一个外贸公司帮他买到了机器,全程都是由外贸公司和这个熟人和工厂
洽谈的,有些过程没有监督到位,机器到客户手上后,有很多问题,客户坚持称机器是二手机器不是新机要求索赔,货值30万美金左右,客户要求索赔3万美金,不然的话就要打官司,我该怎么办

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打官司也是和签订合同的公司打。了解清楚事情真相,你也只能做个中间人沟通协调解决。

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跨国官司???那有的受了,估计他也受不了,只是想减轻些损失吧
再说,打官司也是看签订的合同么,你问问机器的情况实际是什么,如果是这边问题,协商下呗

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先取证是不是如客户说的是二手机器,如果真是的话,让工厂赔,如果他们不赔,那你也只能自认倒霉,30万美金货值客户只要求赔3万,算很少的了
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