加拿大进出口外贸收货款的时候公司名字出了小问题怎么办?



加拿大外贸

前段时间收到客户打过来的货款,买的是一点样品,金额很少只有六百多美元

当时由于我们公司英文名比较长,客户又是网银打的款,输入字符数有限制,实际输入的少了一个半单词,但是已经很明显是我们公司了

之后由于公司名不符,招行拒绝入账,于是客户提供了详细的打款信息,包括对方的账户名,打款人,单号等等所有的详细信息给我们

我想问一下把这些信息给招行可以顺利入账吗?客户去银行发更正电文很不方便,难道我们提供所有的详细信息也不能证明这个款是给我们的吗?

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公司名字出问题的话会导致收不到款的

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是的,当时是由于我们公司名字太长的问题,客户没有输全。

可是只少了材料的后半截和公司这个单词,而且除此之外我们也有客户提供的汇款单号,汇款人的账户、名称以及附言等等所有的详细信息。

难道这个都不能证明这个问题吗?

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银行是有制度的,嘴皮说破也没用吧!
还是以客人去银行发的更正电文为准。

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好的,那请问更正电文是固定格式的一封文件?

还是客户以任何形式通知都可以?

如果客户在打款行修改了备注,这个信息会更新给招行吗?

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可以先拿着资料问问银行,如果不可以的话,问下需要什么资料,或许客户出个声明什么的可以解决,实在不行再改报文,

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跟银行说没用的,让客户发更正函吧,国外美金到国内账户,英文字母一个都不能差的

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我前几天也有一个客户让我们公司帮她代收国外货款,也是因为国外客户把我公司抬头写少了一个英文字母,导致入不了账 现在只能让国外客户发更正了

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抬头搞错的话,是不能到账的

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有时候名字差一点也可以入账

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之前我们从阿里上就出现这样的情况

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我这边也是这个情况,客户当时是网银打款,所以有字符限制,少了一个COMPANY

然后客户跑银行很不方便,所以给了我们详细的打款信息,没想到还是不行

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我也刚遇到这种情况,老板让我们用新的银行账户。可那银行把我们公司名称直接拼音拼出的,没有改成我们英文公司名称。我们还是按照英文的公司名称给了客户。钱是到了,但不能入账。银行告诉我们让客户出个名称更正函。我也就是告诉客户名称需要更改下,客户告诉了他们的银行,款子过两天就入账了。

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银行接受汇款必须核对收款人的账号,名称和地址,即便是错了一个字母,银行也不能接受。

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只能发更正涵的,或者只能退回了。
让客户的汇款行发函就行啊
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