加拿大外贸
2016年10月27日有一票发往阿根廷 BUENOS AIRES 的货，FOB，估计快到港了客户还没有给尾款，提单虽然在手上，但不是主提单，是货代给的分单，目前联系货代查询情况，无人应答，认为客户能提货的几率很大，船名航次：MSC CLARA V.643W,提单号：UXMNE20164081,箱号：MSKU 4065520。1.请有能力的高人帮忙查询具体情况并告知。
2.请问如果客户提走货，我除了跟客户沟通之外如何处理这件事。
3.请提供其他的建议。
急等，非常感谢！！！！
评论
1.我查了一下，没查到信息，可能是太久了已经更新完毕，毕竟快两个月（53天）了。货柜应该早到了。最好告知起运港和目的港，MSC船公司查到上海港到布宜诺斯艾利斯港口是37天，香港的话是30天。
2.赶紧联系你的货代，让他告知实际情况，什么时候到港，客人是否已经提货。如果在你还没有授权的情况下，对方提走货，那你要追究货代的责任。最重要的还是要多跟你的客户邮件外的沟通，电话或者即时通讯，不要让事情处于不可挽救的地步。如果对方突然不要货了，要尽快办理退运或者转卖其它买家。
3.事件处理很多时候是需要成本的，楼主你的尾款有多少决定了你下一步的处理方案。
[ 本帖最后由 damonhuang 于 2016-12-18 10:28 编辑 ]
评论
如果一直联系不上货代，有可能货物已经被客户提走了。
评论
货代提单在你手上的话，你只有跟紧指定货代就可以，你可以咨询下马士基，看你的箱号是马士基的箱子，确认下箱子情况，如果箱子已经被提走，那你们可以给指定货代下律师函了。 货代提单在手，他们放货了那他们就要承担责任。
评论
箱号：MSKU4065520确定是maerskline的箱子，但是查不到动态，估计你给的箱号有错误吧？建议可以核对一下箱号是否有误，如果确认箱号是正确的，请联系当地的船公司或者代理，如果确认箱子已经被买方提货，可以在国内告货代无单放货，现在海事法院的执行力还是很强的，直接封银行账户，不过要提供担保。
[ 本帖最后由 sourceprofit 于 2016-12-19 13:56 编辑 ]
评论
船公司查柜子有无提掉，如提掉就跟指定货代打官司呀
评论
如果宁波出的 可以找我们确认箱子状况和解决办法。
评论
没有钱到账也发货，牛
不过话说回来，生意场上一定要尊重它的规则
要不然有可能出现钱财损失
这一点风险是必要要规避的
希望你们能够顺利解决这个问题
评论
参考楼下信息：
[ 本帖最后由 gudecat123 于 2016-12-19 15:03 编辑 ]
评论
楼主，我帮你分析了一下：
根据柜号来看，应该是用的MSK的船。但是MSK网站上查不到柜子的相关信息，所以感到很奇怪。
用MSK柜子只有两个公司，MSK本身和其下属公司SAF.
然后我去SAF的网站上查询，这个柜子12-18号才抵达布宜诺斯艾利斯。链接如下：
https://www.safmarine.com/how-to ... Number=MSKU4065520#
所以现在您需要做的就是联系客户付款，柜子还没提走。
另外，学会去查询船期。此船名只是一程的船名。SAF和MSK，去往阿根廷的船，都在宁波中转。
楼主应该是从青岛前湾发的货吧，MSC CLARA 只负责了青岛-宁波的发运，后续都是 MAERSK LEBU 这条船在承运
远洋航线不可控因素太多，预计船期往往不会很准确。
航程五六十天的情况多得是，遇到事情冷静分析处理就行。
阿根廷暂时没听说可以无单放货，况且你们出的货代提单。
如果发货，货代也要承担责任的。
总结就是问题不大，快去联系客人收款放货。
最后顺便说一句，你们的货代太不专业。
这种问题如果你问过货代，他们自己一查就知道了，哪有这么复杂的事情。
能换就换了吧。
还要提醒一句，马上圣诞了，那边要休假了。。。
如果再联系不上客人，滞箱费用也挺高的。
[ 本帖最后由 gudecat123 于 2016-12-19 15:18 编辑 ]
评论
如果柜子提掉就跟指定货代打官司。
评论
10楼是大神啊
评论
估计楼主都解决了吧，有问题再来问我吧。
评论
回复好到位，点个赞。但是有五十多天的时间付款，奈何客人还没付？感觉违约的可能性很高
加拿大电商露天电影首发——葡中双语字幕《中央车站》 http://bbs.shanghai.com/thread-1714999-1-1.html screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoo 加拿大电商做区块链为什么都注册新加坡基金会 目前做区块链项目的客户都会通过注册基金会来作为项目的主体，为什么都在新加坡注册基金会，首先性价比高，而且新加坡市场也比较成熟，项目
·中文新闻 2024 年美国大选结果：特朗普不能吓到安东尼·艾博尼斯、彼得
·中文新闻 2024 年美国大选：哈里斯落选后，乔·拜登的演讲试图提振民主党