加拿大外贸
我常常在朋友圈或论坛上看到，有大神教大家如何辨别是否是垃圾询盘，大体意思是，有些是垃圾询盘或者是骗子，不要费太多时间在上面，以免浪费精力，我心里纳闷了，只是花些时间来回复个邮件而已，会花费多少精力呢，难道有忙到一天有几百个询盘等着你处理不成？我们来看看网上的说法吧:
论点一：一句话的询盘，无价值询盘，直接pass！
而我和合作的客户，就有十来个初期只发了一句话来的，
Please give me you price about your Import and export analysis report
Joson
按照着大神的言论，这个询盘该视而不见了，以免浪费精力，可是我没有，我根据他的邮件里的签名信息，找到了他们的公司，看到了他们的产品，我立即很全面的回复了，并且发送的报告样稿。
大概过了小个小时，客户回了一封邮件，更深入的谈需要订制具本信息情况，我根据他的需要做了评估，回复了他邮件中提到的一些详细问题。
邮件一来二去，最后客户下单了，我估计，除我公司实力因素外，更重要的是我的及时和专业，他选择了我，现在还在合作。
还有几个客户，是贸易商，邮件如下：
Please offer you best price of you report.And also Give me your sample.
落款
有人要说了，这是个骗子，别理他！
但我觉得吧，现在网络骗子分两种，一种是很多钓鱼邮件，比如邮件里给你一个网站或附件，然后引诱你去登陆或下载，你上当了就中了木马了，以引获取你的金融信息来骗走钱财，不过这种是一眼就能辨别出来，你不点网址不下载附件，骗子也拿你没辙。还有一种呢，就是用邮件先和你建立联系，你回邮或回电，然后对方一步一步给你下套，但你本着一个原则，不打钱，不垫资，骗子也没有办法。就如同上述的两个邮件，我若不做调查直接归为骗子，不知道要丢掉多少客户，所以我认为，不能仅凭不全面的信息就把对方归为骗子，白白损失一些潜在客户，还是先花些时间了解一下，保持头脑清醒，不乱点击网址，不乱下附件，不垫资，OK，谁也骗不了你。
回复一份邮件只需要几分钟，你少看看淘宝，少聊下QQ，就有可能换来一份订单啊！
后来了，我和一些客户比较熟了，聊天的时间，就问过他们，我问为什么你们当初发询盘就一句话，这样回复率肯定不高啊，他们回答我的原因我综合了下，大概意思如下：
每天要发很多邮件，为节省时间和精力，询盘一般描述清楚需求就好，回复的就继续接触啰，那不回复的是自己放弃了，他们多半疑心重、多猜疑，也不想和这样的人合作，太累心；
还有的说，给你发的邮件算是内容比较多的啦，我们发产品的询盘还有可能更简洁。有可能就发一句，请给我提供你的产品的价格单，至于什么产品都不会提，因为贸易的产品品种太多，一一描述好费时间。
论点二，有人说，这个客户一问三不知，肯定是骗子！
的确有这种情况，就是对方不一定对要采购的东西很专业，人的精力是有限的，可能对公司的产品很熟，但是对要采购的其他产品呢，不一定都很清楚吧，比如我有一个做外贸的朋友，有一次遇到客户要采购一批包装袋，而客户呢对包装袋不是太懂，他只能描述，要多大，什么颜色，问他要什么参数，他不知道，啊哟，外贸人的痛苦来了，连邮件带图片的去尽量描述清楚。当一来二去对方还是不开窍，怎么办呢，我的朋友的同事们七嘴八舌说开了， 算了，产品太多，真的没法报，不谈了。有聪明的说，哥，咱给客户推荐一个。而他最后是这样处理的：推荐三款，都能附和需求条件，价格呢分高中低，具体参加描述清楚，请客户选择。
高，实在是高！
你看，如果我是客户，是不是心里都一下亮堂了，多贴心的服务，这小伙有前途，就他了。
你要问了，然后呢，然后是客户比较后，要了中档，一次性下几十万的单子！
反思一下，有没有丢过类似的单子了，打你个败家仔，也有人说出来说了，我已经很好了，单子多的做不过来，如果你是这样的大神级别，就别看来这些帖子了，估计不会来看这帖，因为忙嘛，我们这里讨论的很多问题都是些入门级，您已经不是这个级别的人了！
论点三，没有落款和电话，一定是骗子。
不写电话很正常，除非有接触到某一阶段，一般都不会留电话，这个很好理解，现在骚扰电话那么多，人家还要预防呢。
另外还有一种可能，很多采购都是兼职的，比如在公司做销售，同时兼职做采购，这种情况是不方便留下电话的。
论点四、网上搜索客户的相关信息，一定是骗子
这个么，要明白采购是不需要宣传自己的，网上没有信息很正常；而私人采购就更不用说了，越少人知道越好；
综上所述，回复一封邮件根本花不了你多长时间，重复一下那句话：
只花费几分钟回复一份邮件，只是少闲聊几句话，少浏览一两页购物网，就能换来一份订单的希望！外贸人，2017加油哟！
[ 本帖最后由 jenny-FOB 于 2017-1-19 11:30 编辑 ]
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是的，现在太多的信任崩溃，导致许多人遇到这个问题第一个反映就是骗子，不然就是客人只是询价，没有打算要跟你合作！
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这概率太小了
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但是，如果说换个角度想，那视野一定也会更加宽广！老天是疼惜笨小孩的~~
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做外贸时间久了真的会根据所谓经验放弃一些客户
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很有用 对于喜欢我们这种新人很有用 谢谢lz
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我当初发开发信，客人回复每次都是一句话 ，是真实的客户
which brands do you sell in Panama ，呵呵 至今难忘
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对外贸新人来说是一个学习的好机会，对外贸老手就是一个警惕，不能因为自己经验多就放弃这些机会。
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虽然我是新人，但有一位客户也是没有留电话号码，经理就一直说是骗子，叫我不要浪费时间，可我还是一一回复，直至他打了定金，经理还是一直在防，给出的态度像客户需要求我们一样，感觉这个客户最终会被逼疯，连产品样式都不给先选，过完年肯定还会拖，我也要疯了
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我的好几个最终做成单子的，如果按照老手经验那开始就pass掉了。一个是对产品特别不专业，一个是让我提供各种证件还要护照扫描。但是老手确实很忙，他们会挑他们感兴趣的客户，把自己的时间放在这些客户身上，往往也会更有效率。
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我基本上对于客人来的询盘都一视同仁。然后后来发现我现在的一个大客户之前给我发的询盘也是很简单的，基本上关于公司信息都没有。但是我很认真地对待了。
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很有道理。 找客户就是 山重水复疑无路 柳暗花明又一村。
谢谢你的分享
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即使下单的可能性很小，也一样认真对待。
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概率事件，理论上只要机率不为零，都是有可能
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