加拿大外贸
我们骗了客户，还想让他对我忠诚，怎么办？是不是觉得很可笑。
骗了别人，还想让别人死心塌地跟着你。
但这就是有些工厂想要的结果，一边骗客户，一遍请想办法如何让客户在受骗的情况下还继续下单
今天有个外贸业务员A在Wechat上给我留言，说他很苦恼。
起因是老板为了偷工减料，把公司一个大客户的订单换了配件。QC在生产过程中已经发现了问题，但老板执意要这么办，厂里的人谁都没办法。
老板是抱着侥幸的心理，希望客户没发现，蒙混过关。
A很苦恼，也很无奈，眼看着就要验货，他不知道应该怎么办。
是忠于客户，还是忠于老板。
讲真，我看到这个问题的第一反应是，客户怎么这么倒霉，遇到一个如此无良的工厂！
第二反应是：工厂老板脑子进水了吧，靠坑蒙拐骗还想和客户建立长久的合作？！
我把这个事情说给一个朋友听，朋友说，如果是书中的萧懿遇到这种情况，她会怎么办呢？
我想了想，如果是萧懿遇到了这件事，她既不会忠于老板，也不会忠于客户，而是会通过表象上的忠于客户做到实际上的忠于自己。
老板无疑是个见利忘义的小人，这种人，无论是给他打工还是跟他合作，都不会省心。
客户应该是个眼光欠缺的人，居然能成为这种人的大客户，想想也是呵呵了，以至于到现在自己被坑了还蒙在鼓里浑然不知。
显然，业务员现在可以成为最大的受益人。
怎么成为最大的受益人，步骤如下：
1. 向客户坦承工厂偷工减料的事实，表示自己的立场。（当然是坚决反对的），但无奈迫于身份和权限，无法改变现实，所以能做的也就是告诉客户事实，让客户早做打算。
PS:客户闻听此言肯定会对A感激不尽，并咨询如何解决问题。当然，业务员也可以主动献计。
2. 积极配合客户指定的第三方验货机构，顺理成章地查出质量问题，粉碎老板偷工减料的诡计；在明显理亏的情况下，老板为了保住这次和今后的订单，不得不同意返工；
PS:业务员此举站在了正义的一边，以背叛老板为代价保住了客户的利益，客户对其的看法会改变；
3. 辞职。告知该客户因为背叛老板饭碗不保，只能帮他倒这里了，提醒他以后在跟工厂合作的时候要小心。
PS:猜猜客户此时对业务员是感激还是很感激还是特别感激。
4. 和客户保持良好的沟通，在合适的时候把新供应商介绍给他。
PS:业务员在客户的眼里俨然是诚信的象征，何况还欠他一个人情，可以想象客户对业务员极力推荐的供应商是什么态度。
结局：让客户跟着业务员走而不是跟着工厂走，业务员借此机会获得了一个忠于自己的客户。
再啰嗦几句，对于小人，我们无须以君子之道对待。
君子有君子的道道，小人有小人的道道，这两种道道犯冲。
这就像生活在狼窝里，必须比狼更凶狠更狡诈才能生存下去，如果面对狼你还想着做个温润如玉的君子，估计开场十分钟就领便当了。具体参照《权力的游戏》中的NED STARK,虽然有主角光环附身，但还是在第一季就挂了。
所以，懂得变通的人才能成为最后的赢家。
别人对我好，我会对他更好，但若有人对我想使坏，放心，我会比他更坏。
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学习了
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有点标题党嫌疑
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这篇文章很好
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不错的分析
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不错的故事。
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学习
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牛逼啊，学习了。假如你自己做个人soho，也一定没有什么问题。
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楼主这算是分享么？道理很浅显，但能做到的确实少
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厉害了 哈哈
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公司邮箱一发出去，老板后台一看就看到了。。然后开始宫斗大戏吗
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还用公司邮箱发，傻吗？
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有些客户他们知道，这样的价钱只能买到这样的机器
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敏感的消息还是用自己私人邮箱好
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