加拿大外贸
有遇到过此类问题的朋友吗,你们是怎么解决的。阿拉伯的客户汇款,填写的是私人的账号和公司的收益人,导致银行没法结汇。让客户改账号,客户说改了,银行说改之后3-7工作日就可以收到。从改的当天到现在有整整一周,刚又查询一次,银行这边还没有收到任何消息。为什么这么繁琐啊。。。
这类汇款最多只能在银行挂一个月,现在有半个月了,到期就要退回,不仅是收益问题,更牵扯到退汇费之类的,非常之麻烦。
怎么办很纠结啊!
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7个工作日,时间还没到啊。
[ 本帖最后由 RobbinM 于 2017-3-30 10:36 编辑 ]
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沙特周五六休,咱们周六日休,周四改,周五是否算一个工作日?多希望是。。。。
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国外客户一旦遇到比较急的问题,不同的休息日问题很棘手。
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前两天查,银行的人说按照以往的惯例,早就应该到了。。。所以不禁心有所急
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一般情况下 收款的账户和账号有问题的话 银行会给收款人发通融入账函的,
这种情况一般在 账号 账户信息错误不多的情况下 比多差了一个字母什么的
因为这类外汇流转 有时候涉及很多中转行,所以有时候收款账户碰到问题 银行向付款行发询证函 核实账户真实性等等
这些询证函一般都是人工的 经常会碰到认为的耽误 也算正常
当务之急跟你收款的银行确认是否有信息,如果没有那就让外商找付款银行 看有没有退回信息
如果都没有 那估计是卡在中转行了
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如果实在确认不到又着急的话,请客户发函,这样所有相关银行会一起查钱到哪里了。你在这边反向查是查不到的
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