加拿大外贸
因为之前也不是做这一行的,刚转行一个月,想知道面对客户问问题,有时候不明白我要问老业务,需要比较多的时间才能回复,有时候在家不能及时联系到老业务,也不知道怎么报价就没回。想知道要让客户等很久这样好吗?评论
当然不好,你可以先看看你们的老业务是怎么操作的 其次就是你自己的专业知识
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这样肯定不行,楼主要尽快改变这种现状,已免错失良机
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每次问的问题都记下来罗,慢慢累积多上你就会成老鸟了
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让客户久等,客户的体验肯定不好。归根结底就是对产品,行业不熟悉。楼主要尽快熟悉产品,熟悉流程。客户的有些问题是可以根据销售经验去答复。
[ 本帖最后由 FungFungFung 于 2017-4-12 17:59 编辑 ]
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