加拿大进出口外贸求助!我把一个客户的CI和PL不小心发给另一个客户了,怎么办?急!在线等!



加拿大外贸

给客户A寄资料的时候没注意之前的信封已经放了CI和PL(之前要寄后来客户A说不用寄了,一直忘了拿出来)
最近给客户B寄资料的时候用的就是那个信封,完全没有发现里面已经有客户A的CI和PL了
现在客户B把这个客户A的CI和PL资料扫描了发过来
P.S.:客户B购买产品的单价比客户A的单价要高
现在应该怎么弥补?
急求!

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客户下单日期和货物的多少都能影响单价
其他的你们自己产品 找一些理由先吧
实在不行做一样价格

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首先,先像B表示抱歉,寄错了文件给你;然后不要慌乱,单价方面,你可以说,这是那你们的一个老客户,和你们有签署的协议,每年会有一个目标量的成交,所以我们才会给他一个优惠的价格,顺便问下这个客户,如果您的年采购量能满足。。。。我们也客户为你提供相应的优惠政策, 在和客户说的时候一定不要显示出你的慌乱,要淡定呦

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抱歉我错别字打太多了,最后如果你的年订单量能达到某个Pcs的话(你可以编一个),我们可以为你提供一个优惠的价格。

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太感谢了!(但是客户B也是一个老客户呢。。)
客户A是T/T100%付款
客户B是OA付款,
可以从付款方式入手,但是单价差了3、4倍,这样感觉不太好说.。。。

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而且客户B的订单量也很多
客户A和客户B都是我们的VIP客户
但是客户A和客户B没有竞争关系
客户A的国家的GDP比客户B国家的多
客户A和客户B属于同一个区域不同国家的经销商

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我现在不太记得寄出去的CI和PL是客户A的哪个单了,我们公司最近才给客户集体涨价,几乎所有客户都在涨价正式实行前抢着下了大量的订单。
刚涨完价结果现在就这样……感觉非常不好,,,部门经理接下去一段会去客户B的国家出差,不知道她有没有什么办法解决……主要是如果做一样的价格,其中的差价怎么补……公司不会允许的。

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这个失误就是最怕的。

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我知道自己错了…………T^T可是又没有时间抽屉回到过去……

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会不会因此失去客户B呢

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不同客户之间的单价差三四倍??? 彻底把我震惊了!!!你们这是什么暴利产品?

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医疗相关的

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求助有经验的大神给点建议T T

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就说按客户要求做低发票金额,少交关税就好了.不过客户得是不同国家才行,而且你先别解释,等客户问你了再解释

[ 本帖最后由 jinchiyao 于 2017-4-27 07:09 编辑 ]

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好的谢谢!!!
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