加拿大外贸
一个客户收到货以后,连续两个月没有实质性进展了。跟客户发邮件或者发微信,客户都是不怎么回复。前几天客户简单回复了几句,主要是说产品质量不那么好。大概有十几个种类,客户说几乎质量都不太好。那么问题来了,是我们产品真不好?还是客户故意这样说的?中间有个小插曲,就是客户的某个供应商给我们打过电话,从此以后这个客户就不怎么搭理我们了。然后像这种情况,该怎么突破??急等高手!!!评论
应该换其它供应商供货了。
玩具成品么?应该是产品质量有些缺陷,且价格又没有吸引力。
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产品质量还凑合,具体产品质量的好坏我也不清楚,因为刚开始做这个产品,不知道怎么区分质量。需要从哪些方面去突破?
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用别的客户的销量去说服他?
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市场不一样 国情不一样 客户对产品的要求也不一样 这个有多大说服力呢?
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你们是贸易公司?难道你认为供应商抢了你们的客户的。产品不熟悉,怎么判断质量好不好都不知道?那你这价是怎么报的?不然工厂给你价,你加一点报给客户?做业务起码对自己的产品要有了解吧
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我们自己生产的是童车,电动玩具不是我们自己生产,产品质量老板心中当然有数了,客户以前都是在南方拿货的。我现在需要的是怎么突破这个客户,更多的去让客户回复。
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