加拿大进出口外贸运费没有计算错,但没有跟客户解释清楚客户可能要多付很多费用怎么办?



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体积重95kg,之前报给客户快递费38.5rmb/kg,客户说重量重,价格贵,他的代理报给他才22rmb/kg,然后我们这边想他代理报的应该是空运的价格,后来也报了19rmb/kg给客户,但已经在后面说明不含清关费用和派送费(如下文),结果客户把空运运费打过来了,现在出口部说清关费用要3230rmb,派送费要250rmb,这样比快递贵很多,好跟客户说明让他选快递吗?怎么个解释

2. Delivery by air
Total Volumetric Weight: 92KG
Freight: RMB19/KG=USD2.8/KG*92KG=USD258

Remark: Freight arrive at Airport, clearance and freight from Airport to your office not including

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你把两种不同方式客户需要付的费用给他列出来,让他自己对比一下,

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快递和空运不一样的操作模式的,还有分含税和不含税,要确认好,自己做到心里有数

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说明情况。看客户怎么选择了

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快递和空运价格是不一样的

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2楼说得对

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两种费用列出来让客人选择。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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