加拿大外贸
第一次是与其它公司的货拼柜发往宁波的外贸公司吧。这个不是我跟进的,但是当时反馈说客户气疯了。现场照片发回来一看,基本上外箱都烂了。烂到什么程度呢,就是你用筷子夹都夹不起来的那种。后来才知道是和海鲜一起发的。海鲜里的冰块不知道怎么的就化了一柜子,我们的货可怜兮兮地泡了一路,管材都生锈了!所有的东西都弥漫着迷之腥味儿。像我们的产品就最怕和带有水分的东西接触,所以拼柜的时候最好也要多问一句。
第二次是在一个雨天。客户派了验货员到厂验货。结果货是搞定了,货代拉来的柜子破了条缝,用肉眼根本看不出来,倒是雨水渗漏之后留下了痕迹才给人发觉了。裂缝虽然细,但是延伸了大半个柜子,导致柜子里都是湿的。这种情况下,货代司机一直声明他不熟悉这里,不愿意去修补,拿玻璃胶粘一下就拉到。客户则很担心货品会湿。最后还是用玻璃胶粘了,客户说要试试看会不会再漏水。可是当时雨天胶水根本没有办法干。最后在验货员的坚持下柜子拉回去换了,客户的验货员还要在这边再等一天。幸好最后是换了啊!台湾那时候来了大暴雨人都要游泳上班了何况在海里漂着的货!这算是侥幸吧。幸好装货那天下雨了察觉出这个问题,不然的话这一个高柜全毁了。
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确实是很多的外在因素很难避免,共勉
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有些因素确实是我们无法控制的,只能尽量做好自己,降低这些不确定的因素。
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这是万幸啊
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我 想问楼主第一次的经历后面是怎么索赔的??
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那是货代不专业
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楼主,您好!五金产品怎么能和海鲜一起拼柜走你呢?有没有办理保险
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最后在货品损失方面是货代赔偿的。可是货代无法赔偿我们的信誉啊……而且货品无法进仓库还产生了额外的费用,和货代扯皮很久才协商完成
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这个就是当时检查不到位的问题,感觉货代安排柜子也有很大责任。
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细心 仔细 谨慎一点 会减少很多不必要的麻烦
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同意 一般在提柜的时候 司机就应该检查一下柜子是不是好的 有没有坏的 这些
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恩 受教了!
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万事别抱侥幸心理,小心谨慎为妙,共勉
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楼主提醒的很好,凡是都要多考虑,不要侥幸
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是啊,外贸每个环节都要好好把关
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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