加拿大外贸
有点担心客户收到货后投诉。。。评论
楼主,
货物是易碎货物吗?
弄清楚什么原因,下次避免就可以。
如果不是易碎货物,和客户解释清楚,应该问题不大。
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信息那么少,没法给你分析。
如果你没出厂之前就把纸箱换成好的呀,干嘛被动的等货到客户手里再解释?
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这问题问得比周星驰还无厘头。
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那要看货物有没有受损了
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确实无厘头啊
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国际运输外包破损 问题还是蛮大的.运输环节多,很易漏货.不要懒,直接换全新包装.这样有可能减少体积 减少运费 更重要的货物安全.
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看你收货人严不严格,不严格稍微弄下可以,严格的那就麻烦了,像日本客户仓库收货,变形了就不收
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-6-29 15:30 编辑 ]
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要看你出运的货物是什么,是不是易碎品。箱子被压扁了,会不会对货物本身造成什么影响,是否影响销售。还有箱子是发货前就坏了还是出运过程中坏的
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额 要看什么情况 什么产品啊,,,,不影响里面产品到是无所谓。 我们以前装箱子 装不下 就用叉车挤压!硬是把产品挤压进集装箱,这样挤压箱子肯定坏 ,但是里面的产品不怕挤压,客户也事先沟通好
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可以跟客户解释下,毕竟物流过程中,出现包装变形也是可以理解的,只要货物本身没有问题,或者是小问题,客户应该可以理解的
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一般货物没有受损的话问题不大的
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只要货物没什么损坏就好,客人签收后给客人说几句好听的话,如果客人需要纸箱包装出售的话,可以从国内给客人发纸箱
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是走什么运输方式?是什么货物?有没有办理保险。。。。
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只纸压坏,货物没有受损问题不大。但也要看客人。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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