加拿大外贸
最近刚刚出了一单,客户付定金后,经理却让我把客户资料联系方式都发一份给他,好吧无疑有他,因为经理刚刚由业务转为股东,有所变革 防范风险,要求公司所有业务备份成单客户资料。可以理解,这说明这是他以前有过的想法,无可厚非。但是我这次我把客户资料发给他之后,他却给客户发去了邮件,说订单已有我安排,任何问题都可以联系我们。虽然抄送了我但也让我很不舒服,紧接着客户就发消息给我换了人跟他联系吗,我要怎么跟他解释,他会怎么想,领导不信任我了以后直接跟领导联系吧或许价格还会好一点。领导这么突然给我的客户发邮件合适吗, 可以预想以后我们所有业务的所有客户他都会这么做。我们要怎么办?
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和客户好好沟通一下,这个我觉得还是可以理解。
领导有领导的考虑。
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那你问他提成归谁啊 ,没有提成的话就辞职不干了 ,然后发邮件给客人说你们是诈骗公司
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直接和客户说明一切
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这是你在公司平台上为公司开发的客户,公司已经给了你薪资作为报酬。当然,可能还会有提成。
你领导(现在已经是股东)跟客户联系没有任何问题,客户问你这个可能是因为他不清楚你们之间的关系,你应该直接回复一封邮件给客户:这个XXX是我的上级领导,以后如果我工作上有什么问题,也可以找XXX。邮件记得抄送给你的领导。
当然,如果是领导自己去跟或者安排其它同事来跟你的客户,并且因此影响了你的提成收入,那这个是不合理的,你可以拒绝抗议。
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有人来插一脚 真的弄的很不愉快了
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我是你的话 找领导问明白,不要心里这样自己猜疑。如果领导说业绩算你的是帮助你维护客户那很好,如果是你担心的那样,直接走人这样的公司不值得呆。没有诚信的公司,过河拆桥的做法最可耻!
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这明明就是想把客户捏在自己的手上,怕你跑了,把客户带走了,明明的不信任啊,你这领导够可以的
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,这位仁兄的处理方式很合理呀。
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呵呵。大部分福友给出了建议。
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感觉这样做确实不妥~ 管理的方式很多,做到有效监督就可以了,这样只会让客户感觉莫名其妙~
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不影响提出的话,既然你领导要这么搞,你自己留个心眼就够了,跟客户直说
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。。。。。。。。。。
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领导要把握住客户资源,防止你拐跑客户
你领导这么做,就是给自己后手呀。
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我只能说 这种领导 迟早坑你
业务员自己开发的客户 你备份资料这可以理解 也无可厚非
你直接发邮件说我是他的领导 有什么事可以直接联系我 这不就扯蛋吗?
外国人也不是傻子 谁也知道越和高级直接联系越有好处呗
你这不就越过业务 瞎插手吗?
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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