加拿大外贸
有个从别的业务那边转过来的客户 , 我现在跟进。客户要求我们寄样检测，但是之前的业务说 ，已经寄样过。但是客户反馈我们的样件质量不行。各位大神，该怎么回复客户呢。评论
问客人是具体哪方面的质量，是材质还是包装，总之就是尽可能多的和客人沟通
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你问客户，产品是哪方面有问题，是零件，还是包装，还是标签什么的。趁现在没有出口或者出货可以在自己厂里进行维修更换。如果出口了可以联系我啦
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问客户是哪方面质量出现问题，什么表现提供依据，多多沟通。
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上面都回答的很全面哈哈，我就不掺和了 货运方面的可以问我
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哪里不行重新改进打样。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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