加拿大进出口外贸外贸新人 求教 换柜差价费用承担问题



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最开始和客户的中国代理讲一个小柜是装的下产品的,代理定了小柜的,但是还没装货,后来由于工厂的重新计算,产品的尺寸有所增加,需要换一个平柜,平柜和小柜的差价是由我们这边支付吗

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你做的应该是FOB,应该由客户负责国际运输费用。如果因为换柜导致取消原SO手续费,理论上应该是你们承担。据了解,有些船公司和货代对取消SO可能不另外收费。具体你要问客户指定货代看是否可以争取。

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感谢回复,做的是FOB,现在的疑问是平柜的价格和小柜的价格相差了450美金,这个订柜的费用不是应该客户那边出吗,代理说要我们承担这个差价费用是合理的吗?

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对客户来说,换柜导致他的采购成本增加了。建议你直接和客户说明换柜的原因,协商分摊这个差价。和货代纠缠没意义。

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QUOTE:zhaiff 发表于 2017-7-22 1651
对客户来说,换柜导致他的采购成本增加了。建议你直接和客户说明换柜的原因,协商分摊这个差价。和货代纠缠没意义。
代理我是指客人找的外贸公司 和外贸公司协商过了分摊 但他们不答应 让我们全付 所以没有办法了只能付掉了

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由于工厂的重新计算导致换柜?

也就是说一开始的体积算小的咯?

还是因为客户要改变产品尺寸,导致换柜?

这跟我们平常寄样品单一样的呀,如果体积一开始没多加,导致运费算少了,多出的钱就是公司出。我们公司这点还是很人性的,钱公司会出,但是开会一定会再三强调体积多算,运费多收,就怕包货后体积偏大导致收的运费不够。

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既然都没装货,就不存在提柜问题,没提柜就根本不存在什么费用, 取消订舱就是了, 重新订舱,订大柜就OK了嘛,   目前只是像MSK这样的船公司, 可能在船靠前多少时间会收取仓位取消费,其他船公司也不收的,  所以这类换箱根本不应该收取费用的,

你首先搞清楚程序,订舱放预配,拿预配去提箱, 你都没装货,直接取消订舱, 又会产生什么费用

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是的啊,因为工厂的计算,体积算小了,所以要换平柜才装得下,我们现在也是说客户如果不愿意承担的话,我们就自己付掉了。

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嗯是的,没有提柜的,问题就是大柜比小柜的费用多了450美金,客户那边的费用已经全部付了,现在不愿意出这个差价,所以我想知道这个差价全部让我们补是不是合理的呢?

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有450美金这么多,肯定是不合理的,建议你一定要拿到费用的清单,然后自己核对一下,或者找货代找我们帮你核对也可以,

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3460927060 加我帮你解决问题
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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