加拿大外贸
心里实在憋屈的很，所以来着描述一下自己目前的遭遇。下周五将有15个罐8类危险品到大连港，可悲的是TNT被CYBER病毒攻击，导致网络全线瘫痪，我司做信用证，是进口方，国外的银行6月29日用TNT发件，至今快递音信全无，国外出口商和我给TNT打了无数遍电话，得知由于TNT内网瘫痪，我的文件（包含提单）极有可能被卡在某个转运站，无法清关转运，只有等他们网站陆续恢复，才能继续安排运输。
可是我等不起啊，大连港必须在船到前清关，没有正本提单，就没法报关，就可能整批货物被退回到起运港。
即使想尽办法，报关卸货，无正本提单无法提货，15个罐8类危品货物滞箱费，滞港费老多钱了。
目前，只能天天催发货人联系马士基船公司做电放。但是在没有正本提单情况下做电放，也是非常麻烦，要国外银行出保函，寄给马士基圣彼得堡审核，还要有证明300%货值的钱存到马士基，存6年。很重要的是马士基船公司的网站和邮件系统也被CYBER攻击了，他们内部沟通也很困难。
这么多年了，都没遇到过这么难办的事，还赶一起了。而且主要出力方还得是国外出口商，自己也只能干着急，使不上劲
闹腾
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同情你的遭遇，像这种情况，TNT和马士基应该给个说法吧？
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想想TNT这段时间损失了多少钱，你心里能开心一点 反正我们公司都停了TNT渠道一周多了，还不知道什么时候能恢复
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等到什么时候能恢复啊。
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出现问题才发现，TNT和DHL的服务差很多，这些国际霸头大公司，都有很多免责条款，而且找也只能发件人（国外工厂）去索赔，问题是耽误我提货啊
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不知道啊，TNT自己都不知道何时能恢复，据说内部一片混乱，仓库快件堆积了很多
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他损失的那点钱，跟我15个罐子的滞港费和堆存费怎么能比
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对楼主的遭遇深表同情
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天灾人祸 啊 祝好运把！！
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这就叫不可抗力了，遇上也只能祈求自己尽快走出困境吧，，，这些大公司的损失也是相当惨重的，，
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今早联系上了TNT官方客服，被告知快递已经转到当地的FEDEX进行派送，提供原来的TNT单号后，就能查到对应的fedex的单号，TNT官方客户电话：800-820-9868
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谢谢你的信息，你是出口的单子吧，我这个是进口的快件，从欧洲寄过来的，已经给TNT客服打了N遍电话，也投诉了很多次。还是要从源头查，现在他们系统只能看出是6月29日取件信息，没有任何转出信息，用TNT单号去FEDEX 用参考号找也没有任何信息
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这种东西也是十年九不遇，我也是一票出口的货23号上船的，一直到7号才拿到提单，也是信用证，刚寄出去。
单据让TNT确定在什么地方，然后转DHL之类的快递，滞期费和马士基那边申请一下先。
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根据TNT 7月7日的更新信息，你可以用你的TNT运单号在联邦快递官网查询。
TNT运单号在联邦快递官网作为参考号可以查询。
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是的 我知道，但是在联邦快递官网按参考号输入TNT单号后，仍然是无信息 哎 百年不遇的事都被我赶上了到今天，TNT欧洲和中国仍没有任何我的文件的消息，只能联系船公司让国外交保证金改电放了
经查，信用证情况下，单据在邮寄过程中丢失，银行是免责的，并且快递公司也仅能赔偿直接损失20USD-100USD。
那么，谁来保护受益人和发货人的利益？改提单费用，保证金，滞港费以及滞箱费*****
无语，为何总是处在弱势群体的队列中
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可悲，6月29号从波兰发出来的，到今天为止，15天了，仍然没有任何消息。让国外联系马士基按提单丢失处理做电放，马士基让一流银行出保函LOI， 覆盖300%的货值，存6年 简直是抢钱啊！！！
即使这样，还需正本保函寄到马士基丹麦，再由马士基丹麦寄到马士基圣彼得堡，由法务部审核，看是否同意！！这难道是大型船公司处理电放的速度和过程吗 简直疯掉
今天货物就到港了 等待这巨额的滞箱费滞港费砸死我吧
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昨天事态有些绝望。国外客户说他们银行不给出保函，他们又没有300%货值的钱去存给马士基，他们也很无助，只能等TNT找到文件。
可是万一找不到呢？TNT太坑人了
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对楼主表示一万个同情，几十年不遇啊，期待后续进展顺利，mark下。
楼主放宽心吧，没办法啊，哎！
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快件最终于7月16号被TNT找到了，果真是滞留在他们比利时的仓库。皆大欢喜。要不真是没钱跟船公司交保证金的。算是最好的结果
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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