加拿大外贸
我们有一单出土耳其货物，在船公司网站上查到：2014年10月份开船，11月份到目的港，12月1日空柜返回现在客户联系我们说货物被海关扣留了，现在货物在他们仓库，他们无法清关只能把货物退回来，要求退款。
请问没有清关可以提货吗？
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按照正常途径是不可以的！这个你可以让货代向船公司核实这个事情！
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叫货代问问船公司先，提单还在客人手上不，问清楚。
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一般是不可能的，但也有可能是货物送进了保税仓库，还没清关的
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你好，柜子还了不代表货被提了哦，可能进入海关监管仓了，柜子还了就没有滞箱费了
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保税仓库，监管仓，我也是醉了。
还有一种可能是不是客户清不出来？
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是的，客户说他们清不了关，说只能退运
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无法清关的原因是？！！！缺少CE证书？还是其他文件？
弄清楚赶紧把文件补齐
需要CE认证的话，可以联系我
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CE”标志是一种安全认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。CE代表欧洲统一（CONFORMITE EUROPEENNE）。凡是贴有“CE”标志的产品就可在欧盟各成员国内销售，无须符合每个成员国的要求，从而实现了商品在欧盟成员国范围内的自由流通。
ce认证为欧盟强制性认证，所设领域包括电子电气，机械，医疗，建筑建材等。
ce认证常用指令为：机械 MD，低电压 LVD，电磁兼容 EMC，承压设备 PED，建筑建材 CPR，个人防护 PPE，无线电设备和电信终端设备 RTTE
ce认证的好处
一，欧盟的法律、法规和协调标准不仅数量多，而且内容十分复杂，因此取得欧盟指定机构帮助是一个既省时、省力，又可减少风险的明智之举;
二，获得由欧盟指定机构的CE认证证书，可以最大程度地获取消费者和市场监督机构的信任;
三，能有效地预防那些不负责任的指控情况的出现;
四，在面临诉讼的情况下，欧盟指定机构的CE认证证书，将成为具有法律效力的技术证据。
五，一旦遭到欧盟国家的处罚，认证机构将与企业共同承担风险，因此降低了企业的风险。
怎么做ce认证
CE认证共有六步：
第一步：确定产品符合的指令和协调标准。
第二步：确定产品应符合的详细要求
第三步：测试产品并检验其符合性
第四步：起草并保存指令要求的技术文件
第五步：在您的产品上加贴CE标志
经过以上五个步骤，您的产品就可以在欧盟市场自由流通了。
CE认证周期
确认完认证所需资料并由发证机构审核无误后2-3周出证。
ce认证费用
根据产品与所适用的指令的不同，所需要进行的产品检测项目不同，证书费用也不同。具体情况具体分析！
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如果是因为缺少CE证书而不能清关的话，可以找我帮助补办。
土耳其是需要提供CE证书清关的。
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你好，本来有CE证书的，但是客户加了他们的货号，他们海关就不同意清关，客户让我们在证书上加上他们的货号，找实验室更新，新的证书还没有拿到，客户催，就自己加上去了，然后客户就说海关说那是假证书，不给清关，，后来我们拿到实验室出的更新证书了，发给客户，客户就说太迟了，海关认为是假证书，所以整批货都不能清关了，，，
按照目前，客户手里是有清关的证书的了，也加上客户的货号的了，但是客户就一直说无法清关了，要退运了，，
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本来有CE证书的，但是客户加了他们的货号，他们海关就不同意清关，客户让我们在证书上加上他们的货号，找实验室更新，新的证书还没有拿到，客户催，就自己加上去了，然后客户就说海关说那是假证书，不给清关，，后来我们拿到实验室出的更新证书了，发给客户，客户就说太迟了，海关认为是假证书，所以整批货都不能清关了，，，
按照目前，客户手里是有清关的证书的了，也加上客户的货号的了，但是客户就一直说无法清关了，要退运了，，
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我跟客户说那花钱清关吧，客户回复说他们必须遵守国家法律，一定要退运，，，
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那你们后面有没有找实验室说明证书的问题？
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既然如此那就安排退运 你计算一下退运的成本 让你客人把退运的费用打过来 款到后你们安排退运呀
如果他货款已经付足了 就让他确认扣掉退运费用的结余金额 在退运货物到你仓库后安排打还余款 做个计划让他确认
而且整件事你全部的信息都是来自你客人 他说什么你就信了我还是真是醉了 你怎么知道他不是在忽悠你 只是想砍你价而已？
我感觉整件事你又没过错 为什么他一副要你负责的样子 而你又一副我要负责的样子。。。真爱么。。。
加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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