加拿大外贸
去年12月底接了日本大客户的将近300多万的单子，至5月底终于告一个段落。期间的摩擦，若做过日本的客户，肯定深有体会，很难用语言来表达。但是货发出，全款到账。每次出货，客户都会有投诉，我也一一反馈给公司，但是有时候公司的相关负责人我有时候真的没法理解，这么低的价
格做到这种包装这种程度已经很不错了。我们为什么不能反过来想，我们为什么不能做得稍微好点，有时候只是些细节上的稍微注意留心而已，就能
避免很多问题的出现，根本不是成本，钱的问题，而是态度的问题。对他们而言，销售员宁可不接大单......
首单告捷，迎来续单的谈判，由于原材料的上涨，成本上涨了10%左右，最后通过我和客户的协商和谈判，客户同意涨5%，也同意帮助我其中一
款数量增加了100K，但是老总始终不妥协，说是最后的底价，再低不能再做。客户提出了很多疑义，为什么我们不能提前锁铜锁原材料？为什么我
们不能去想方法降低成本，而一直让客户去增加成本？他一直认为中国的形势很稳定，目前是淡期，都缺单。原材料这些一定会下降。其实呢，面对
目前的形势，大单是稀缺，我感觉得到老总也想做，会动不动问我这个订单进程，但是我回了客户的原话，他就说最低了。很矛盾的心理。
的精英，不知道面对此状况，是否有更好的建议，谢谢！
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厉害了 我的天 大单子从来就没有一个。羡慕至极！！！！！！！
[ 本帖最后由 小小的风 于 2017-7-1 11:15 编辑 ]
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这个其实就是公司的策略问题，和我们公司类似，材料每次买一点点，能不贵的。然后公司产品成本一直下不来，别家价格降了，我们老总不信，说人家瞎搞。哎
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我们的产品今年也是一涨再涨，然后问了老板和其他人，他们都是来一句，现在是全中国涨价，别人都涨了，我们能不涨吗？ 感觉其中水分好大。
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现在的东西确实在涨。不信自己去菜市场买个菜都知道
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扎到头上了，不太信
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深有体会，作为销售员，也只能给上头提建议，仅此而已。
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总有一方会妥协。
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大部分工厂都是这样，想接单子做，但是又做不好，永远把问题抛给业务和客户，把责任归到客户要求太高，而不检讨自身存在的原因，对产品品质的要求其实是最基本的一个要求。每次做个大单，客户要求严，就埋怨业务和客户。
直接跟老板说，想做就做，现在淡季，能养活员工，不亏本的情况下都可以做。现在才第二个单子，以后可以赚回来，还不是一样。
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PO 就在手，就是盖不盖章和签不签字的问题。若您不信，跟我也无关。只是想听听一些新的建议，也许我还没想到。
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其实都知道，只是想赚得多点和少点问题。
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这就是你和客户之间的博弈，没有完美的事情，客户永远都嫌贵，老板永远都说最低了。加上客户私下的沟通，在品质和服务方面，多聊一些细节。抓住客户其他的需求，避开僵局。
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所以你也不能埋怨你的老板，因为他也是想做的，肯定是大单利润压得特别低稍不注意就会亏本，所以面对这种事情估计大家都没什么办法，还是再折中一下涨到7%。
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不知楼主是哪的，就现在我们这边来说，物价及原材料上涨，并且不稳定，长期来看，没有下降缓和的趋势，并没有客户说的成本再降低啊，我觉的你得让客人真正了解到目前国内或是你们那边的行情，这才是突破口，个人愚见
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嗯，我就是这样反驳客户的，若你要选择中国的供应商，目前我们是没看到下降的趋势。
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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