加拿大外贸
在国际贸易中,因工厂问题而导致货物无法正常交货导致的比比皆是,遇到这类问题除了不停的向客户道歉好像没有其他办法,客户心里也不舒服,积累多了有可能会损失这个客户,一般遇到交货期限延误,第一时间跟客户说明情况,如果能申请一下时间最好,如果客户质量感觉可以,你可以提供一下以下的解决方案,把生产好的货物优先空运(快递)一分部过去注意控制一下成本,其他以按原来方式运输,在后续产品在相对的条件里给送一点产品给客户,如果下次他还找你下单,也可以利润方面给他一点优惠,或者送她一点产品,其实只要处理得好,基本你会跟客户关系更近一步,问题出现有可能是失去一个客户,也有可能跟客户更紧一步,就像我们做物流,合作久或多或少都有点问题,处理得合理大家都能继续合作,关系也能更近一步,
如有物流这块的疑问可以留言或者私我,顺祝大家生意兴隆订单多多
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只有和客户沟通 然后在保证质量的情况下督促工厂
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只能跟客人沟通。
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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