加拿大外贸
外贸课程简修：一：facebook防止被封解封
1:注意vpdn不要随意换ip地址
2:尽量不要用多个设备使用同个facebook
3:注意不要频繁加人，不要频繁发帖，不要入很多群
官方：帮助中心 www.facebook.com/help。
输入 My personal Facebook account is disabled。
二：老客户的二次开发：
老产品的利润率下滑，如何通过展会，邮件等各种机会向客户推荐新产品，实现第二次成交，是增加客户的粘性
三：买方拒收货物，出口企业怎么办？
转卖和退运
河北省一家出口企业A公司向土耳其买方B公司出运1票货物（橡胶管），交易金额为USD52000.00。双方约定支付方式为20%预付款，剩余货款见提单复印件支付。A公司于收到预付款USD10400.00后出运货物，但货物到港后买方未能按约定付款赎单，在与Ｂ公司多次沟通无果后，A公司向中国信保报损。
调查进展
接到A公司可损通知后，中国信保立即对案件展开了调查追讨。通过邮件、电话等方式，最初均不能联系到B公司，中国信保立即委托当地律师对B公司进行了上门拜访，在与B公司会谈及施压后，B公司承认债务金额，但声称由于资金周转困难，暂无能力支付货款，B公司申请先行支付USD5,000.00后A公司放单，提货后每月支付USD5000.00直至货款支付完毕。
得到中国信保批复后，A公司同意了买方还款计划，但B公司仍迟迟不付款。综合以上情况，中国信保建议被保险人A公司可考虑将货物退运或转卖第三方。
按照土耳其海关政策规定，如需出口商转卖或退运货物，需提供原买方授权。在中国信保律师的要求下，B公司提供了书面“货物拒收声明”，与此同时，A公司也联系到了新买方，最终货物被成功转卖。
（二）采取多种途径及时处理货物
买方拒收货物，出口企业应继续与买方保持良好沟通，同时积极寻求其他途径处理货物，必要时可要求买方支付部分货款后先行放单给买方。切记不要立刻与买方“反目”，威胁买方支付全部货款，以免买方直接“消失”，不配合出具“货物拒收声明”，导致货物不能被退运或转卖。
如出口企业不能在到港后45天内处理完货物，应及时指示买方申请延期提货，以争取更多时间。
另外值得注意的是：多数情况下退运或转卖均需买方出具“货物拒收声明”，但买方已破产或正在清算的情况除外。
（三）及时报损并寻求专业处理意见
在与买方交易时，特别是首次交易，应根据实际情况妥善选择支付方式。尽管出口企业已十分谨慎，但在实际业务操作中可能仍然会碰到一些不良买家会利用特殊海关政策，故意拒收货物并在海关没收货物后低价拍得的情况。
为最大限度地保障自身利益，建议出口企业要充分利用好出口信用保险政策，使自身业务获得风险保障；投保后，如在业务进行过程中如果遇到买方拒收的情况，出口企业应及时向投保单位通报风险情况，以便其尽早介入，为出口企业提供专业的货物处理意见和建议，帮助出口企业有效止损减损。
（来源：中国出口信用保险公司。原标题：《一宗“拒收”案带来的启示》、中国贸促）
3: 如何高效进行整体网络营销
误区一：认为B2B 除了阿里巴巴和中国制造等，Seo和adwords 等没有效果
误区二：认为建立官方网站就是网络营销，要建立主动攻击的网络营销，而不是被动的网络营销
B2B的利弊：能快速展示企业形象以及沦为比价机器
企业不应该将所有的战略资源只投入到B2B，应该进行多元化拓展业务
要关注转化率的前一步：流量的来源以及量能
使用alexa.com 分析流量的来源和量能
产品的品类过少的情况下，使用长尾词来设置关键词：用途类、参数类、型号类，卖点类，材料类，产地类，经营者类型类
当然最好的老师就是参考各个同行的b2b网站进行建立
自己的长尾词库
应该提升个人的美工以及展示图片的艺术质量以及展示图片的专业度：统一的logo，以及色彩识别，产品的图文详细描述，以及功能的视频介绍等等
B2B免费或者付费的注册，能让客户产生信赖感，但是没质量的注册个别不太建议
sns的推广，可以让客户看到更动态的企业企业内在的气质，不要抱着马上就有客户的想法
4: 客户认为我价格报高了怎么办
关键在于你的产品在市场上的透明度，以及客户的进货渠道以及客户在售后的方面的要求
如果客户高了，你问客户高了多少？和谁比的
一般长期想买的，客户直接把同行的报价截图出来
讲道理摆事实，列材料清单，反正就是能争取多少就多少，不要对同行进行侮辱，但是可以指出同行的缺点，不要放大化
有些客户是把你的价格乘以汇率他们国家汇率加上合适费用减去零售价格，看一下自己有多少利润
在客户不愿意答复供应商名字的情况下，了解他最近的采购时间以及采购数量 ，然后再去查汇率和原材料的价格
如果产品的透明度不高，可以人为将产品区分成3-5档
通过不同的配置，来迎合以及试探客户的喜好，不要一个价格就把客户吓跑
对于直接发目标价格给你的客户要仔细分析材料近期成本
把皮球踢回给你的，就问你last last price的，你要设置止损线，通过3个轮回尽量把价格控制在止损线上方
评论
阿里巴巴国际站升级
手机里所有的营销app归集到一个组里面：
这几天要把我家的领导的营销app也归集到一个组
阿里巴巴的询盘和rfq要整理客户群
先理清思路再交给助理，汇总和分类客户
往年邮件如何整理
退信如何整理
今天才发现用错了阿里巴巴的国际站版本
应该用手机的卖家版本
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关于台湾和印度客户
某篇文章说被媒体误导到接触中国现实后，买家从自负到自卑，不太苟同
本人去过内陆城市，沿海的人过去也会被内陆的经济发展所惊叹！并没有那种自负与自卑的心态，做人交往要不傲不卑
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外贸百强
台州排名第54名
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阿里巴巴一达通：（由于一票起码1000多收费
心痛，不愿意走阿里巴巴，而且目前无融资需求）
已经上线：
信用保障非一达通订单交易数据已经加入到前台展示
待上线：
1、在线批发订单流程与信用保障订单流程融合，网站统一一套信用保障交易体系
2、信用保障非一达通订单增加TT支付，增加人民币结汇功能
3、信用保障E-checking支付新增德国、法国买家，预估9月全量上线
4、信用保障自证自营走单流程关闭，预计7月31日生效
5、非一达通订单增加线下发货物流信息跟踪，预计7月31日生效
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据IHS Markit的统计，在今年1-6月期间，靠泊吉大港船舶的平均停泊时间上涨了43.1%达到了84.3小时，也就是3天半的时间，而且IHS Markit表示情况仍在恶化！
而为了解决港口的拥堵情况，孟加拉国家税务局（NBR）已将94名助理税务官员和9名助理专员转交给吉大港，保持港口24小时持续开放，以减少船舶和集装箱堆积。
吉大港管理局（CPA）也将在未来两三个月内采购另外9台起重机，以缓解目前的塞港情况。
NBR主席Md Nojibur Rahman表示：“NBR决定保持吉大港海关24小时开放，以缓解港口拥堵。”
NBR主席认为人力短缺是阻碍海关和吉大港港口全天候运作的主要障碍。
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加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards ......................................... 加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光
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