加拿大外贸
之前发过一个帖子，就是一个客户下单前和下单后态度的180度大转弯，对此我表示困惑。大家给了很多意见，大部分都是说慢慢联系着再看，保持联系就好，可是现在的情况是自从上次那个单子结束之后（货款都打完了），我再给客户发邮件或者是WhatsApp上跟他说话，都没有任何回应。我分别通过邮件和WhatsApp问他货提走了吗？开始使用了吗？对我们的产品有没有什么意见，如果觉得有问题我愿意帮他解决。然而都没有回音。WhatsApp的消息明显是他已经看到了，因为是两个蓝色的对勾，但是就是不回我。这究竟是因为什么呢？哪里让他觉得我做的不好了呢？请大家帮我分析分析。或者有什么办法能改变这种情况呢？
我们做的就是简单的化工品，卖给客户的就是氯化铵，很普通的化工原料。
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连帖子都没有人回啊，看来是我自己的问题了 :')
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我也一样 之前我们自己质量出了点问题 我们也及时修补 现在客户都不鸟我了。。心塞中！
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出大货还没有遇到过这样的问题，到是样板遇到过几次。客户拿了样板后（收费的） 就没有回复了，邮件不回，wechat, whatsapp 都不回，甚至电话都不接，我也搞不明白...........
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我也不知道是不是我们的产品有问题（应该是没有的，给别人的是一样的货），但是就是突然不理人了
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我想的是如果是我们的货有问题可以跟我说，甚至是索赔都没问题的，可是就完全不理了
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也许等他下次要采购或者购买新品的时候就又恢复正常了，做好自己的本职工作就好了
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不要在意有那功夫不如开发别的客户，为这个闹心没有必要。
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嗯嗯，现在只能是这样了，希望到时候他想询价的时候还能再来找我吧，好不容易做的一个客户，不想让他就这么消失了
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楼主把自己该做的做到极致就行了，一直给客户发消息逼的太紧，客户反倒压觉得力大不愿理你了，
楼主先干别的吧，然后再等等，看客户到底回不回，回了更好，不回，稍稍再问一下就行了
感觉有的客户适合冷处理。
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楼主不必自责，这不大家都给你回帖了嘛。
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保持联系吧~确实别一直追问，没质量问题估计情况倒好；做开了好好维护客户就是了，急不来~
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客户可能觉得你跟的太紧，想和你保持一定的距离。楼主放宽心啊
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哈哈，谢谢你，也谢谢大家，我其实是个外贸小白，刚开始不久，可能有点急躁了
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嗯嗯，准备等客户有需要再联系我吧，确实总逼他更不好了
加拿大电商刚从事这行半年，对电子行业不了解，自己整理了些，算是学习，供大家分享，也请大家补充。我毕竟是个文科生，对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户，今天收到了他回信，如下： Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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