加拿大外贸
求各位大神指点:客户付了30%预付,货好了,客户拖拖拉拉大半年不付尾款,最后说货不要了,让我们也不要再联系他。我们准备把货处理掉,但是担心会不会有其他问题出现。客户这样单方面决定,会有什么阴谋吗?客户是Australia的,求支招
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30%+见单70%尾款 货在国内工厂还是到目的港了?如果在国外目的港谨防客户冒充其他买家低价买货。如果没有贴国外客户的标签,那就好转卖掉。如果在国外目的港了可以退运回保税区,然后找下家。
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货还在我们自己仓库,没发出去,我们都是尾款付了才发货。就是担心客户会有其他问题
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不会有什么问题的。
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应该不会有什么问题 ,保留好来往邮件
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按说也不该有其他问题,客户邮件明确说了的,但是领导担心
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按说也不该有其他问题,客户邮件明确说了的,但是领导担心
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没有什么担心的。 你们完全可以把这票货卖给别人。保留好来往邮件。万一客户有问题,大不了重新核算成本做一批货给他。
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如果担心的话,打个电话跟客户确认下, 留好录音 , 这样 邮件也有,录音也有, 也找不上你们
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客户都已经明确表示了,你还担心什么,该处理就处理吧。
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卖了换钱
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如果货不是定做的,你们可以折价转售的话;
最好让客户出一份书面弃货声明文件,说明放弃此单货物及定金;
否则过一段时间,客户说邮箱被盗,前面的内容不是他们发的,要你们赔货和违约金,怎么办?
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让客户写个书面正式邮件,说明已经放弃此票货物,也不会追回已付定金,后续也不会追究,再就可以放心把货物转手卖给其它客户了。
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货还在你仓库,那怕什么!而且你客户都邮件和你说明不要货物了,那你可以卖给其他客户了
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可以加我QQ详聊。楼主
加拿大电商刚从事这行半年,对电子行业不了解,自己整理了些,算是学习,供大家分享,也请大家补充。我毕竟是个文科生,对这方面知识严重欠缺。 DVD:英文全名是Digital Video Disk, 即数字视频光 加拿大电商昨天我把提单复件发给了客户,今天收到了他回信,如下: Dear Nicholas, please send all shipping documents. We will check B/L copy and we will reply ASAP. Thank you Best Regards .........................................
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